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更新于 4月23日

知識庫運營專員

1.3-1.7萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文本類人工智能計算機軟件
崗位職責(zé): 1、窗口對接,確認甲方客戶業(yè)務(wù)需求,撰寫智能知識庫建設(shè)方案、運營方案,并根據(jù)不同場景需求搭建知識庫模型 2、根據(jù)方案制定詳盡的、可操作的、高效的智能知識庫的建設(shè)細則和運營細則,熟悉政務(wù)行業(yè)專業(yè)知識,搭建政務(wù)行業(yè)運營體系框架 3、帶領(lǐng)團隊完整執(zhí)行智能知識庫項目的建設(shè)和運營,對運營人員進行管理及培訓(xùn),完善管理規(guī)范制度、流程, 4、定期進行運營分析數(shù)據(jù),找出現(xiàn)有問題和漏洞,及時修改流程或制度 5、與售前對接新項目上線流程,跟進項目上線后日常運營的問題并協(xié)調(diào)推進解決; 6、做好已有項目的運營工作;運營數(shù)據(jù)匯總及提煉、形成分析報告,撰寫相應(yīng)的報表等:定期向客戶匯報,對客戶提出的問題進行整改。 7、完善知識庫,維護內(nèi)容,能夠根據(jù)語言規(guī)則對不同類型的詞、句進行擴展,對業(yè)務(wù)知識進行可復(fù)用及實用性的延展工作; 崗位要求: 1、有1年以上知識庫建設(shè)/運營經(jīng)驗 2、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,掌握辦公軟件產(chǎn)品和及智能化平臺產(chǎn)品 2、中文、哲學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)必須有比較好的文案功底,對制度、規(guī)范、監(jiān)管要求理解能力強 4、良好的文字表達能力、學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握文字材料: 5、較強的邏輯能力,能夠?qū)Σ牧线M行梳理歸類分析提煉和轉(zhuǎn)換。 6、熟練運用 Excel等offic辦公軟件 7、會1門技術(shù)編程語言是加分項

工作地點

北京豐臺區(qū)長城金融5樓

職位發(fā)布者

何女士/招聘主管

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深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司——高速成長的軟件科技企業(yè)公司簡介法本公司成立于2006年,總部位于深圳市南山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園區(qū),已在北京、上海、廣州和香港設(shè)立分公司;現(xiàn)有員工約10,000人以上。目前已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認證、深圳市高新技術(shù)企業(yè)認證、雙軟認證和CMMI Level3認證等。公司立足于深圳,是一家面向中國大陸、香港及海外市場的電子元器件通路、專業(yè)IT服務(wù)和咨詢的多元化集團企業(yè):上海法本電子科技有限公司,深圳市法本信息技術(shù)有限公司和深圳法本科技有限公司。深圳市法本信息技術(shù)有限公司成立于2006年,致力于成為全球領(lǐng)先的專業(yè)IT產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案供應(yīng)商;為國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融系統(tǒng)、通信企業(yè)、高科技領(lǐng)域、教育事業(yè)及能源領(lǐng)域提供資源外包和解決方案服務(wù)。人才理念以人為本,尊重員工的個性與發(fā)展,使員工在平等、競爭、和諧的環(huán)境下充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力和潛能,在達成公司發(fā)展目標的同時實現(xiàn)個人的理想和奮斗目標。核心價值觀真誠、用心、創(chuàng)造、分享、開放。合作伙伴自2006年以來,法本信息一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的IT咨詢、解決方案以及外包服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、高科技、教育、能源等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,目前已與騰訊、百度、工商銀行、招商銀行、平安、中國移動、華為、中興通訊等大型企業(yè)和機構(gòu)建立了合作關(guān)系。隨著公司的高速發(fā)展,我們期盼著更多優(yōu)秀的人才加盟。公司已建立科學(xué)的培訓(xùn)、激勵和晉升機制,保障專業(yè)人才個人與公司共同健康發(fā)展。我們將凝聚優(yōu)秀的人才,共同鑄就事業(yè)的輝煌!公司相關(guān)福利: 1)5天8小時工作制; 2)入職即購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)險、生育險和住房公積金; 3)有市場競爭力的薪酬水平,公司還設(shè)立了公司發(fā)展獎、項目獎、合理化建議獎、長期服務(wù)獎等; 4)帶薪年假:試用期屆滿,即可享受年假; 5)根據(jù)公司當年經(jīng)營情況提供長于國家規(guī)定的春節(jié)假期; 6)結(jié)婚、生育正常假期,公司饋贈禮金; 7)定期組織年度體檢; 8)每月舉行生日Party、員工座談會,季度民主生活會等; 9)定期組織羽毛球、籃球和旅游等文娛活動。
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