崗位職責:
1、負責客戶產(chǎn)品答疑,提供故障解決方案;及時收集客戶意見并做好及時反饋、跟蹤和解決;
2、負責產(chǎn)品現(xiàn)場調(diào)試;負責收貨、發(fā)貨、驗貨;
3、協(xié)調(diào)開發(fā)及時反饋問題,和客戶溝通,積極解決問題;
4、售后數(shù)據(jù)問題匯總,報告;售出產(chǎn)品的跟蹤、維護、保養(yǎng)。
5、公司安排的其他日常事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有1年以上售前支持或售后維護的工作經(jīng)驗;
2、有2年以上工業(yè)機械手非標件、點膠機操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、吃苦耐勞,積極樂觀,適應(yīng)加班、出差等現(xiàn)場駐扎、有良好的溝通能力。
4、良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,積極主動,抗壓能力強;
5、具備較強的團隊協(xié)作意識、責任心、服務(wù)意識。
職位福利:五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利、包吃、全勤獎