職位描述
通信設(shè)備英語(yǔ)流利通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)海外客戶/渠道的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程故障處理；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域售前業(yè)務(wù)開(kāi)拓，包括生意機(jī)會(huì)挖掘、需求引導(dǎo)、技術(shù)交流、解決方
案設(shè)計(jì)與定制、競(jìng)爭(zhēng)分析、招投標(biāo)支持、市場(chǎng)客戶技術(shù)維護(hù)等；
3、為內(nèi)外部客戶提供技術(shù)賦能，包括文檔開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、視頻錄制等；負(fù)責(zé)渠道
技術(shù)開(kāi)拓和技術(shù)培養(yǎng)，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供技術(shù)支持；
4、持續(xù)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)能力情況，協(xié)助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能和能力提升；負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶場(chǎng)景
需求收集、分析，協(xié)助新產(chǎn)品方案開(kāi)發(fā)。
5、針對(duì)共性問(wèn)題、頻發(fā)問(wèn)題等進(jìn)行總結(jié)歸納，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)，提升客戶體驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)海外客戶/渠道的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程故障處理；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域售前業(yè)務(wù)開(kāi)拓，包括生意機(jī)會(huì)挖掘、需求引導(dǎo)、技術(shù)交流、解決方
案設(shè)計(jì)與定制、競(jìng)爭(zhēng)分析、招投標(biāo)支持、市場(chǎng)客戶技術(shù)維護(hù)等；
3、為內(nèi)外部客戶提供技術(shù)賦能，包括文檔開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、視頻錄制等；負(fù)責(zé)渠道
技術(shù)開(kāi)拓和技術(shù)培養(yǎng)，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供技術(shù)支持；
4、持續(xù)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)能力情況，協(xié)助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能和能力提升；負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶場(chǎng)景
需求收集、分析，協(xié)助新產(chǎn)品方案開(kāi)發(fā)。
5、針對(duì)共性問(wèn)題、頻發(fā)問(wèn)題等進(jìn)行總結(jié)歸納，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)，提升客戶體驗(yàn)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作的優(yōu)
先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；
2、精通TCP/IP、路由、交換等數(shù)通技術(shù)，具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)；有較強(qiáng)的
網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力；，熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品（如交換
機(jī)、網(wǎng)關(guān)、無(wú)線等）
3、能夠撰寫(xiě)技術(shù)文檔，良好的方案編寫(xiě)能力；
4、能承擔(dān)較大工作壓力，有積極主動(dòng)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
5、良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)作能力，較強(qiáng)的服務(wù)精神，團(tuán)隊(duì)合作力；
6、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試，持RCIE/CCIE/HCIE認(rèn)證者優(yōu)先。
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作的優(yōu)
先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；
2、精通TCP/IP、路由、交換等數(shù)通技術(shù)，具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)；有較強(qiáng)的
網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力；，熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商產(chǎn)品（如交換
機(jī)、網(wǎng)關(guān)、無(wú)線等）
3、能夠撰寫(xiě)技術(shù)文檔，良好的方案編寫(xiě)能力；
4、能承擔(dān)較大工作壓力，有積極主動(dòng)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
5、良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)作能力，較強(qiáng)的服務(wù)精神，團(tuán)隊(duì)合作力；
6、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試，持RCIE/CCIE/HCIE認(rèn)證者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
廣東省深圳市龍華區(qū)觀瀾大富工業(yè)區(qū)22號(hào)硅谷動(dòng)力數(shù)碼產(chǎn)業(yè)園A6棟2層A6棟2樓
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廣東中天工程技術(shù)有限公司
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深圳中科德能科技有限公司深圳（北京）中科德能科技有限公司最早成立于2014年，是中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)，深圳市高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息安全等領(lǐng)域，是行業(yè)領(lǐng)先的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。公司始終堅(jiān)持自主研發(fā)、自主生產(chǎn)，致力于為客戶提供安全、可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入層、匯聚層、核心層解決方案。將多年的產(chǎn)品研發(fā)積累與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，聚焦交通、安防、能源、工控、政府等行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)，涉足工業(yè)交換機(jī)、工業(yè)核心網(wǎng)交換機(jī)等產(chǎn)品。目前，中科德能研發(fā)人員占比50%，研發(fā)投入占比超25%，設(shè)立了北京、福建、深圳三個(gè)研發(fā)中心，擁有自主研發(fā)申請(qǐng)的多項(xiàng)專利技術(shù)及軟件著作權(quán)，研發(fā)了上千款自主產(chǎn)品。在北京、深圳、山東等多個(gè)城市設(shè)立服務(wù)中心/辦事處。
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