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更新于 5月17日

電商客服

4000-5000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服快速消費品
崗位職責:
一、客戶服務與管理:通過多渠道多平臺(如在線聊天、電話、郵件)提供及時、準確的客戶服務 ,處理售前 售后咨詢,處理訂單查詢、修改、取消及退款請求,確保客戶滿意度,并維護良好的客戶關(guān)系。
二、銷售支持與內(nèi)勤:協(xié)助銷售團隊進行訂單管理、庫存管理,包括訂單錄入、跟蹤、發(fā)貨及售后跟進;整理銷售數(shù)據(jù),制作銷售、庫存等報表, 為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持;準備銷售會議材料,維護銷售團隊的等日常行政事務。
一、工作經(jīng)驗:至少1年電商客服或銷售內(nèi)勤經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮。 二、要求:
1.至少1年電商客服或銷售內(nèi)勤經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮。 2.熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則,有電商抖音、美團優(yōu)選工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.熟練掌握Office等辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力。 4.了解銷售流程,協(xié)助銷售團隊完成內(nèi)勤工作。 三、溝通能力: 1、出色的口頭和書面表達能力,耐心細致,能夠積極傾聽客戶需求并提供解決方案。 2、工作態(tài)度:認真負責,積極主動,能夠承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神。 3、其他要求:打字速度快(至少60字/分鐘),具備良好的學習能力和適應能力,熟練使用各類辦公軟件和電商平臺工具。
職位福利:單雙休,法休,績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、五險一金

工作地點

哈爾濱道里區(qū)匯智廣場(群力第四大道)19

職位發(fā)布者

邢女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo大莊園集團公司標簽
OVERVIEW大莊園介紹大莊園實業(yè)集團始建于1982年,是一家集進出口貿(mào)易、現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)牧業(yè)、食品加工、農(nóng)牧業(yè)旅游等于一體的大型民營企業(yè)集團,是中國牛羊肉協(xié)會會長單位。年產(chǎn)值近40億元。大莊園率先在國內(nèi)建立食品安全溯源體系,追求動物福利與人類健康消費的和諧共生,成為國家食品安全示范單位。公司積極參與并引導國家制定相關(guān)行業(yè)標準,幫助消費者享有安全健康的消費權(quán)益;我們將“追溯、安全、健康”理念貫穿到整個產(chǎn)品生命周期;始終致力于通過“從草場到牧場,從農(nóng)戶到農(nóng)場,從好牛羊到好肉品,從好品質(zhì)到好品牌”的四個標準化建設,推動中國畜產(chǎn)業(yè)品一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。融厚重而兼使命、扶良才乃啜珍品、唯信達以兼濟天下。三十五年前,大莊園人懷揣著一個平凡的夢想步入牛羊肉行業(yè),三十五年來,砥礪前行,大莊園人從未放棄,腳踏實地與世界行業(yè)一流企業(yè)并肩前行。我們不只是在做企業(yè),而是在做一項事業(yè),一項小到改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的飲食觀念,大到關(guān)系整個民族健康強壯的偉大事業(yè)。讓百姓的餐桌更安全,讓最優(yōu)質(zhì)的牛羊肉品走向全國,載譽世界,是大莊園人永遠不懈的追求。OPERATION STRATEGY運營與戰(zhàn)略從草場到牧場,從農(nóng)戶到農(nóng)場,從好牛羊到好肉,從好品質(zhì)到好品牌,從中國到世界,建立“全產(chǎn)業(yè)鏈”全球化視野的循環(huán)經(jīng)濟運營體系。WHOLE INDUSTRY全產(chǎn)業(yè)鏈以農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革為依托,建立了從牧場到餐桌,即從草場到牧場、從役用牛到肉用牛、從農(nóng)戶到農(nóng)莊、從好飼料到好食品,建立全產(chǎn)業(yè)安全健康溯源體系,引領(lǐng)中國肉類行業(yè)向規(guī)?;?、標準化的方向跨越,打造全產(chǎn)業(yè)利益共同體,形成核心競爭力。MARKETING NETWORK營銷網(wǎng)絡黑龍江大莊園國家級現(xiàn)代農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)園區(qū)錫林郭勒盟大莊園生態(tài)畜產(chǎn)品加工示范園區(qū)黑龍江大莊園銷售網(wǎng)點
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