核心要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):
3年及以上阿里國際站獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
精通Alibaba國際站運(yùn)營規(guī)則與推廣策略。
精通海外社媒賬號運(yùn)作(最好是TikTok和YouTube)。
有勞動防護(hù)用品、工具品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心技能:
精通平臺后臺各項(xiàng)功能操作(商品上架、優(yōu)化、活動提報(bào)、訂單處理、糾紛解決等)。
具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,熟練運(yùn)用平臺數(shù)據(jù)工具(如阿里后臺數(shù)據(jù)管家、亞馬遜品牌分析等)、Google Analytics等,能根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化Listing、調(diào)整廣告策略、提升轉(zhuǎn)化率。
熟練掌握平臺內(nèi)付費(fèi)推廣工具,具備獨(dú)立制定和執(zhí)行廣告計(jì)劃、控制ACoS/ROI的能力
了解并具備站外引流(如社交媒體、網(wǎng)紅營銷等)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)或思路。
具備網(wǎng)感,能夠?qū)?dāng)下潮流和產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。
精通產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片/視頻的優(yōu)化技巧,提升產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。
英語讀寫能力優(yōu)秀(CET-6或同等水平以上),能獨(dú)立撰寫英文產(chǎn)品描述、營銷文案。
3. 業(yè)績導(dǎo)向:
有成功提升店鋪銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率、ROI、降低ACoS等可量化業(yè)績的經(jīng)驗(yàn),面試時需提供相關(guān)案例說明。需要提供其經(jīng)營過的店鋪的后臺數(shù)據(jù)。
加分項(xiàng)
有帶領(lǐng)或協(xié)助運(yùn)營小團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉多個主流跨境電商平臺運(yùn)營策略及差異者優(yōu)先。
對海外市場趨勢、消費(fèi)者行為有敏銳洞察力。
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)XX平臺(目前主要是阿里國際站以及社媒平臺)店鋪的日常運(yùn)營管理、維護(hù)與優(yōu)化。
制定并執(zhí)行產(chǎn)品上架、推廣、促銷計(jì)劃,提升產(chǎn)品曝光、流量及轉(zhuǎn)化率。
負(fù)責(zé)平臺付費(fèi)廣告的投放、監(jiān)控、優(yōu)化及效果分析,控制廣告預(yù)算與ROI。
分析店鋪及競品數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,提出改進(jìn)策略并落地執(zhí)行。
優(yōu)化產(chǎn)品Listing(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片視頻素材需求),提升搜索排名和轉(zhuǎn)化。
監(jiān)控平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整運(yùn)營策略,規(guī)避風(fēng)險。
處理平臺訂單、客戶咨詢及售后問題(或協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)),維護(hù)店鋪評分。
探索并嘗試站外引流渠道,拓展流量來源。
薪酬
1. 6K+提成(面議),具體根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力定
2. 福利待遇:五險一金、定期體檢、團(tuán)隊(duì)活動、年終獎