職位描述
美團醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團核心本地商業(yè)板塊下專注健康領域的業(yè)務部門,涵蓋美團買藥、美團醫(yī)美和美團醫(yī)療三大業(yè)務。自創(chuàng)立以來,美團醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產品及服務,滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求,現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場景。此外,美團醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉型創(chuàng)新解決方案,打造貫穿上游的聯(lián)動機制,長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產業(yè)生態(tài)圈,目前業(yè)務已覆蓋25萬家藥店,收錄27萬家醫(yī)療機構。未來,美團醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴,幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。
崗位職責
1.負責消費醫(yī)療行業(yè)重決策品類運營,需要制定品類中長期發(fā)展的運營策略,為用戶和品類交易增長負責;
2.從用戶視角出發(fā),深入用戶決策、交易、履約環(huán)節(jié),定位用戶關鍵交易決策因子和痛點并制定解決方案,提升交易轉化效率;
3.研究行業(yè)供給結構,包括但不限于類目、商家、貨架,梳理其與交易的因果關系鏈,并持續(xù)優(yōu)化供給結構和交易轉化鏈路;
4.了解行業(yè)特征及上中下游產業(yè)鏈,關注行業(yè)前沿發(fā)展和市場變化,定期分析競爭對手情況,尋找市場機會點;
5.與產品、業(yè)務團隊深度協(xié)作,對策略有效落地,進行日常指標監(jiān)控,通過指標發(fā)現(xiàn)問題和機會,并制定相關解決方案。
崗位基本需求
1.本科及以上學歷,5年及以上行業(yè)運營、用戶運營或用戶產品的經驗,有醫(yī)療、服務行業(yè)經驗優(yōu)先;
2.有較好的用戶理解、善于捕捉市場動態(tài)和變化,能夠洞察用戶和商戶需求,形成有效策略,聯(lián)動b/c端進行落地;
3.強烈的目標導向,能結合行業(yè)特點對目標進行拆解并落地拿到結果;
4.有責任心,學習能力、推動力、溝通能力強,有推進項目端到端落地拿結果的能力。
崗位亮點
業(yè)務處于快速發(fā)展階段,極具發(fā)展?jié)摿?,個人有機會獲得成長機會和發(fā)展空間。