職位描述
美團閃購是美團旗下的即時零售平臺,依托即時配送能力,連接本地零售供給,滿足消費者30分鐘萬物到家的即時需求。美團閃購涵蓋超市便利、食材、水果、鮮花綠植、休閑零食、酒水飲料、數(shù)碼家電、美妝個護、母嬰玩具、日用百貨、服飾鞋帽、寵物等諸多品類,業(yè)務覆蓋全國近3,000個縣市區(qū)旗,每日百萬級在崗騎手,以高效的配送、豐富的品類和廣泛的覆蓋,為美團數(shù)億用戶帶來便捷的生活體驗,積極助力實體零售線上化轉型,提升本地商業(yè)活力。
崗位職責
負責商家開展生產經營活動所需工具建設,以持續(xù)提升商家服務能力為核心目標,具體包括:
1. 負責商家日常經營工具建設,圍繞商品“選、育、汰”的全生命周期設計有效的分析預警及管理工具,提升商家滿意度和經營效率;
2. 聯(lián)合上下游團隊,持續(xù)洞察并解決商家側商品分析、評價運營等環(huán)節(jié)的體驗問題,推動工具迭代與策略優(yōu)化;
3. 以商家分層為手段,提升商家經營能力、意愿和效率,牽引商家提供優(yōu)質、穩(wěn)定的商品供給;
4. 負責商家經營所需的基礎分析工具建設,理解商家經營過程中多層次的經營訴求,圍繞客戶、內容等經營要素提升工具化能力,持續(xù)拓展商家服務能力的邊界。
崗位基本需求
1.大學本科以上學歷,有4年以上產品經理經驗,有電商或O2O平臺產品經驗者優(yōu)先;
2.對商業(yè)模式有理解能力,也有好奇心和熱情,能夠洞察賣場模式下多角色、多層次的差異訴求;
3.對數(shù)據(jù)高度敏感,邏輯思維嚴密,能夠活用數(shù)據(jù)和行業(yè)理解驅動業(yè)務決策;
4.極度關注客戶,對業(yè)務感興趣并有良好業(yè)務敏感度、系統(tǒng)性思維能力。
崗位亮點
1.即時零售是美團“零售+科技”新戰(zhàn)略下的重點方向,業(yè)務在高速增長階段,發(fā)展空間大;
2.有機會深入了解零售和O2O領域,參與新業(yè)態(tài)的建設,基于品類、人群、商業(yè)模式積累有行業(yè)先進性的經驗;
3.業(yè)務多元,覆蓋范圍有成熟業(yè)務和新興業(yè)務,個人成長空間大。