職位描述
美團平臺為用戶的基礎產品體驗負責,還承擔了美團的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務線的產品設計職責,建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內容生態(tài)系統(tǒng),同時整合地圖服務部、客戶服務和體驗部、企業(yè)業(yè)務部、網約車業(yè)務部等部門,致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務的復雜場景,為技術深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊,更是一塊理想的實戰(zhàn)場地,舞臺廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責
1. 作為助手,為平臺騎手運營中的體驗問題定位、監(jiān)測、策略效果評估提供數(shù)據與分析支持;
2. 工作內容包括但不限于桌面資料整理、問題case梳理分析、騎手定量與定性調研支持相關工作;
3. 參與支持重點體驗項目的相關工作,如方案討論、數(shù)據分析、指標制定等;
崗位基本需求
1.心理學、社會學、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練使用常用統(tǒng)計分析軟件,可獨立完成問卷數(shù)據處理、用戶訪談等工作;
3.每周至少在崗4天,可連續(xù)實習三個月以上;
具備以下者優(yōu)先
1.熟練使用SQL
2.具備用戶研究、體驗/產品運營實習經驗
崗位亮點
作為千萬級用戶的互聯(lián)網平臺,我們有海量數(shù)據和復雜的業(yè)務邏輯,能夠站在體驗視角與產研、運營、服務全鏈條多角色交流,團隊體驗相關專業(yè)方向多,學習成長有保障。