職位描述
美團配送是以科技為內核的即時物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者,美團配送在人工智能(AI)、5G應用、物聯(lián)網(IoT)、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海,讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗;自研同城物流系統(tǒng),通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責
1.負責企業(yè)餐飲KA客戶配送解決方案建設及管理工作,依據市場和客戶需求,評估客戶需求,及時輸出客戶方案,聯(lián)動用戶、商家、配送三端建立適配的解決方案,主導解決方案建設、驗證、落地和拓展,協(xié)同各端不斷改善客戶體驗和客戶經營水平;
2.基于內外部環(huán)境的變化,業(yè)務洞察與策略轉化,持續(xù)升級or創(chuàng)新服務方案,滿足多樣化的市場和客戶需求;
3.通過行業(yè)分析、市場調研,客戶走訪等方式,持續(xù)更新業(yè)務認知,確保策略與市場、內外部環(huán)境變化保持同步;
4.基于數(shù)據分析和行業(yè)認知,驅動產品側優(yōu)化產品功能,在人工智能等方面不斷探索與創(chuàng)新,提升客戶體驗。
崗位基本需求
1.本科以上,5年及以上工作經驗,有互聯(lián)網電商、O2O等相關行業(yè)解決方案或產品運營經驗者優(yōu)先;
2.具備項目管理和跨部門合作能力,能夠高效完成項目的規(guī)劃和執(zhí)行;
3.喜歡鉆研,對數(shù)據敏感,善于思考,好奇心強,有清晰完整的思維框架;
4.行業(yè)視野廣,擅長業(yè)務推動,自我驅動力極強,積極主動。
具備以下者優(yōu)先
具備良好的數(shù)據分析能力,熟練掌握SQL
崗位亮點
服務于企業(yè)客戶,業(yè)務復雜度高,崗位技術含量高,對于個人能力的提升以及行業(yè)認知的提升是一個非常不錯的崗位。