職位描述
美團配送是以科技為內核的即時物流品牌,利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者,美團配送在人工智能(AI)、5G應用、物聯(lián)網(IoT)、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海,讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新,持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗;自研同城物流系統(tǒng),通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式,為商家提供更高效的履約服務。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責
崗位職責:
1.利用渠道或直拓的方式對空白市場點位進行拓展,補充低效點位撤機對整體點位規(guī)模的影響,并促進規(guī)模提升;
2.基于公司分配的存量外賣柜點位,通過對物業(yè)關系的掌握及日常服務響應,提升與點位間合作粘性及續(xù)簽率,為點位規(guī)模穩(wěn)定性負責;
3.保持與外賣柜運維商的溝通及監(jiān)控,協(xié)助總部管理運維商線下運維動作,保障柜機清潔及正常運轉;
4.識別并總結影響入柜率和用戶交付體驗的核心因素,基于對總部輸出的標準方案的指引,制定符合當?shù)貥I(yè)務特點的提升收入目標的有效策略或建議,并負責落地執(zhí)行,為入柜率目標和用戶體驗指標負責。
崗位基本需求
崗位要求:
1.具備任意B端場景開發(fā)及商務談判能力,能夠與物業(yè)方及其他協(xié)同方保持良好溝通,推動業(yè)務機會及問題改善;
2.辦公系統(tǒng)使用及數(shù)據(jù)分析能力,能夠透過數(shù)據(jù)異常識別點位問題,并落地改善;
3.運維商管理能力,主動識別點位運維不達標問題,并驅動管理運維商做出有效改善;
4.具備經營視角及成本意識,基于對總部輸出方案或政策的理解,能夠主動識別影響業(yè)務UE的核心因素,并推動及執(zhí)行使問題改善;
5.方法論總結和推廣,善于梳理工作中的流程和方法,并能夠推廣和復制給他人。
職級要求L6-L7
具備以下者優(yōu)先
渠道經理,大客戶經理
崗位亮點
崗位亮點:
成熟項目,市場需求旺盛,發(fā)展空間大,利于快速提升和發(fā)展。