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美團(tuán)騎行事業(yè)部在全國(guó)各個(gè)城市開(kāi)展美團(tuán)單車(chē)、電單車(chē)業(yè)務(wù)，提供綠色、便捷的共享出行服務(wù)，是美團(tuán)出行板塊重要的組成部分。我們力求為城市可持續(xù)發(fā)展提供低碳智能的解決方案，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和硬件升級(jí)，不斷優(yōu)化全流程騎行體驗(yàn)，為低碳出行提供更好的服務(wù)。其中，美團(tuán)單車(chē)旨在為城市居民提供通勤接駁服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)短途接駁出行需求；美團(tuán)電單車(chē)則滿(mǎn)足用戶(hù)中短途多場(chǎng)景低碳出行需求。
我們有開(kāi)放的工作氛圍，也有充滿(mǎn)韌勁和創(chuàng)造力，心系低碳出行的伙伴。加入我們，一起為用戶(hù)創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1、基于對(duì)用戶(hù)和場(chǎng)景的洞察，發(fā)掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，并制定運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)業(yè)務(wù)的拉新、留存、促活等結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、以收入增長(zhǎng)為目標(biāo)，分析用戶(hù)需求、特性，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及生命周期管理，提升用戶(hù)的LTV；
3、參與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的方向規(guī)劃，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和用戶(hù)理解為基礎(chǔ)推動(dòng)策略迭代及落地，進(jìn)行效果評(píng)估總結(jié)；
4、協(xié)同各相關(guān)部門(mén)，與策略運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、渠道拓展等團(tuán)隊(duì)緊密合作，推動(dòng)和參與各項(xiàng)目高質(zhì)量落地；
5、收集內(nèi)外部需求，根據(jù)行業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析的結(jié)果探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
崗位基本需求
1、本科及以上學(xué)歷，5年及以上商業(yè)分析經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)有較完整的方法論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于拉新、促活、留存以及營(yíng)銷(xiāo)玩法，善于系統(tǒng)性和創(chuàng)新性思考；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)用戶(hù)行為變化敏感，較強(qiáng)的思考和方案輸出能力，有通過(guò)數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)解決問(wèn)題和推動(dòng)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)作，執(zhí)行及項(xiàng)目管理能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和項(xiàng)目
崗位亮點(diǎn)
1、可參與億級(jí)別用戶(hù)的決策制定，鍛煉自己的決策能力和業(yè)務(wù)敏感度
2、在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境下工作，挖掘數(shù)據(jù)中的價(jià)值，沉淀業(yè)務(wù)認(rèn)知
3、有更多能夠跨部門(mén)協(xié)作的機(jī)會(huì)，全面了解和參與騎行業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作