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更新于 今天

用戶(hù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家

面議
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)騎行事業(yè)部在全國(guó)各個(gè)城市開(kāi)展美團(tuán)單車(chē)、電單車(chē)業(yè)務(wù),提供綠色、便捷的共享出行服務(wù),是美團(tuán)出行板塊重要的組成部分。我們力求為城市可持續(xù)發(fā)展提供低碳智能的解決方案,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和硬件升級(jí),不斷優(yōu)化全流程騎行體驗(yàn),為低碳出行提供更好的服務(wù)。其中,美團(tuán)單車(chē)旨在為城市居民提供通勤接駁服務(wù),滿足用戶(hù)短途接駁出行需求;美團(tuán)電單車(chē)則滿足用戶(hù)中短途多場(chǎng)景低碳出行需求。
我們有開(kāi)放的工作氛圍,也有充滿韌勁和創(chuàng)造力,心系低碳出行的伙伴。加入我們,一起為用戶(hù)創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。
崗位職責(zé)
1、基于數(shù)據(jù)分析及實(shí)驗(yàn)探索,有效提升交易用戶(hù)數(shù)規(guī)模,通過(guò)渠道探索、留存培養(yǎng)、用戶(hù)需求場(chǎng)景研究拉新、召回有效增長(zhǎng)方式,構(gòu)建用戶(hù)增長(zhǎng)模型及培養(yǎng)體系,為用戶(hù)規(guī)模及留存質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、圍繞交易用戶(hù)增長(zhǎng)探索有效抓手,通過(guò)補(bǔ)貼彈性、卡型設(shè)計(jì)及排序、裂變分享、騎行任務(wù)等策略方式定位差異化人群有效增長(zhǎng)工具,為用戶(hù)留存負(fù)責(zé);
3、基于用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng),以用戶(hù)流入流出視角構(gòu)建增長(zhǎng)模型,定位用戶(hù)首單轉(zhuǎn)化-培養(yǎng)期-增長(zhǎng)期-衰退期-流失期全流程各節(jié)點(diǎn)差異化策略;
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)優(yōu)惠感知方向,通過(guò)福利專(zhuān)區(qū)設(shè)計(jì)、觸達(dá)體系構(gòu)建、優(yōu)惠時(shí)機(jī)判斷、利益點(diǎn)設(shè)計(jì)提升用戶(hù)對(duì)于“優(yōu)惠”的感知程度,提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化效率;
5、與算法團(tuán)隊(duì)緊密配合,優(yōu)化用戶(hù)增長(zhǎng)大模型,并推動(dòng)算法預(yù)測(cè)標(biāo)簽體系的落地,有效提升用戶(hù)增長(zhǎng)效率。
崗位基本需求
1、5年以上用戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)用戶(hù)增長(zhǎng)、補(bǔ)貼策略、留存玩法、數(shù)據(jù)分析有清晰的方法和靈活思路;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感,善于從用戶(hù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)深層用戶(hù)需求;
3、邏輯清晰,有創(chuàng)新思維和強(qiáng)烈責(zé)任心,具備良好的溝通協(xié)作,項(xiàng)目推動(dòng),數(shù)據(jù)分析能力。
具備以下者優(yōu)先
拉新增長(zhǎng)背景、留存玩法熟悉、數(shù)據(jù)分析能力要強(qiáng)
崗位亮點(diǎn)
操盤(pán)千萬(wàn)用戶(hù)體量,靈活運(yùn)營(yíng)各種補(bǔ)貼及策略工具,可以發(fā)揮自己的想象空間

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)銳創(chuàng)國(guó)際中心B座

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

剛剛活躍
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美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶(hù)為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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