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更新于 今天

平臺(tái)及商家運(yùn)營

面議
  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

美團(tuán)平臺(tái)為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé),還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)和品牌營銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé),建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門,致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺(tái)擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場(chǎng)景,為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡(jiǎn)單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì),更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)地,舞臺(tái)廣闊,歡迎你來盡情施展。
崗位職責(zé)
1. 生態(tài)體系建設(shè)與管理:主導(dǎo)服務(wù)商生態(tài)體系從 0 到 1 搭建,構(gòu)建科學(xué)的服務(wù)商評(píng)估模型,制定配套管理與激勵(lì)策略,保障平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行,驅(qū)動(dòng)合作伙伴實(shí)現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。?
2. 生態(tài)運(yùn)營策略優(yōu)化:深入剖析合作伙伴經(jīng)營狀況,精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)機(jī)遇與潛在風(fēng)險(xiǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整平臺(tái)管理策略,持續(xù)完善平臺(tái)化策略能力,推動(dòng)生態(tài)健康有序發(fā)展。?
3. 平臺(tái)產(chǎn)品能力迭代:聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)平臺(tái)基建升級(jí),通過系統(tǒng)化的客戶需求調(diào)研、市場(chǎng)分析、宣傳推廣及反饋收集,驅(qū)動(dòng)平臺(tái)功能持續(xù)迭代,全面提升功能使用率、覆蓋度與客戶滿意度,為開發(fā)者接入效率與使用體驗(yàn)負(fù)責(zé)。?
4. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略支持與落地:緊密協(xié)同 BP 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),深度理解業(yè)務(wù)需求,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)制定運(yùn)營策略,全程參與業(yè)務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目落地執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)滿意度達(dá)標(biāo)與目標(biāo)順利達(dá)成。
崗位基本需求
1. 3年以上B端產(chǎn)品運(yùn)營/策略運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),善于協(xié)同作戰(zhàn)。
2. 良好的業(yè)務(wù)洞察和數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析并解決問題。
具備以下者優(yōu)先
有開放平臺(tái)運(yùn)營、渠道管理經(jīng)驗(yàn)加分。
崗位亮點(diǎn)
1. 市場(chǎng)空間:平臺(tái)級(jí)部門,管理眾多外部合作伙伴,深度服務(wù)了外賣、到店餐飲、服務(wù)零售等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,貫穿交易、履約、供給信息等全鏈條技術(shù)合作,直接賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與效率提升。
2. 多元挑戰(zhàn):目前平臺(tái)依舊處于發(fā)展階段,業(yè)務(wù)依舊不斷擴(kuò)張中,根據(jù)向上發(fā)展訴求,增設(shè)策略運(yùn)營崗,參與眾多從0-1建設(shè)的能力,可快速鍛煉提升自身能力。
3. 前沿經(jīng)驗(yàn):日常工作涉及與多條業(yè)務(wù)交流,與眾多行業(yè)頭部玩家密合作,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),積累前沿經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)行業(yè)視角的好機(jī)會(huì),將能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的提升。
4. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定:產(chǎn)運(yùn)研團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定靠譜,組織扁平,信息開放透明,團(tuán)隊(duì)氛圍好。

工作地點(diǎn)

北京望京美團(tuán)總部

職位發(fā)布者

舒靖然/HR

當(dāng)前在線
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標(biāo)簽
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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