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美團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)成立于2016年，以“場(chǎng)景+金融”模式，攜手合作伙伴構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)，為美團(tuán)平臺(tái)用戶和商戶提供底層賬戶、支付通道、信貸、保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)冉鹑诮鉀Q方案。我們致力于以科技為核心，助力金融機(jī)構(gòu)打通金融普惠“最后一公里”。我們期待與大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，守護(hù)用戶的資金安全，讓生活變得更美好。 崗位職責(zé) 1、為收銀臺(tái)在美團(tuán)各交易場(chǎng)景中的用戶支付履約體驗(yàn)負(fù)責(zé)，挖掘用戶與業(yè)務(wù)需求與痛點(diǎn)，探索支付產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)； 2、關(guān)注美團(tuán)主業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展趨勢(shì)并深入業(yè)務(wù)，探索場(chǎng)景化支付解決方案，可基于業(yè)務(wù)特性探索業(yè)務(wù)場(chǎng)景下支付轉(zhuǎn)化率提升的策略，為業(yè)務(wù)訪購(gòu)率、訂單轉(zhuǎn)化率提升負(fù)責(zé)； 3、打造全新的美團(tuán)收銀前置產(chǎn)品，不斷優(yōu)化C端支付流程和用戶體驗(yàn)，探索美團(tuán)支付賬戶增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)； 4、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)高度敏感，有產(chǎn)品視野，能夠快速獲取信息并提煉有價(jià)值的業(yè)務(wù)探索與迭代方案。 崗位基本需求 1、本科及以上學(xué)歷，5年及以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，金融、支付、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉收銀支付流程，有大型項(xiàng)目或產(chǎn)品全生命周期管理成功經(jīng)驗(yàn)； 3、數(shù)據(jù)敏感度高、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)解決問(wèn)題，善于洞察用戶、挖掘用戶需求，可以從不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求中提煉通用產(chǎn)品方案； 4、用戶體驗(yàn)產(chǎn)品感覺(jué)好，具有同理心，深度洞察用戶訴求，并通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化不斷提升用戶滿意度； 5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力，能夠科學(xué)的拆解項(xiàng)目里程碑，在復(fù)雜環(huán)境下協(xié)調(diào)資源推進(jìn)項(xiàng)目快速落地，拿到預(yù)期結(jié)果； 6、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，富有感染力和影響力，有好奇心、責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。 崗位亮點(diǎn) 既可以To C的用戶洞察億級(jí)別的用戶，又能通過(guò)交易履約能力接觸各種類(lèi)型的交易場(chǎng)景，熟悉更多行業(yè)的商業(yè)邏輯，一起進(jìn)行交易履約方案的合作，可提升行業(yè)視野。