職位描述
電話催收
崗位內容：
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行催收，確保回收率達到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶情況并提供適當的咨詢和建議。
3. 記錄客戶信息及催款記錄，并及時匯報工作進展情況。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語音溝通能力，主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關系，保持科學、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團隊協作精神和積極正面的工作態(tài)度，能夠承受有一定壓力的高強度工作。
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行催收，確保回收率達到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶情況并提供適當的咨詢和建議。
3. 記錄客戶信息及催款記錄，并及時匯報工作進展情況。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語音溝通能力，主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關系，保持科學、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團隊協作精神和積極正面的工作態(tài)度，能夠承受有一定壓力的高強度工作。
工作地點
成都市-錦江區(qū)-華星路1號6棟5層2樓205號
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職位發(fā)布者
劉晨雨/人事經理
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成都融順昌商務信息咨詢有限公司成都融順昌商務信息咨詢有限公司成立于2015年12月，注冊資本1000萬元人民幣，總部設于成都；是一家主營銀行信用卡、個人消費貸款，個人信用貸款逾期賬款提醒服務的專業(yè)性信息服務企業(yè)（致力于為銀行、消費金融公司、小額貸款公司等提供前期的電話呼叫中心、中后期的不良客戶催收的整體解決方案）。成都融順昌是以成都為中心，深化本地作業(yè)團隊建設的同時，輻射全國業(yè)務；在績效管理，渠道、人才培養(yǎng)、風險管控等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經驗，力求在每個客戶的服務上精益求精；公司用真誠捍衛(wèi)客戶的權益不受侵害，以專業(yè)、誠信、高效、合規(guī)的服務原則，力爭每一位客戶的滿意。
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