崗位職責(zé):
作為定價(jià)與客戶激勵(lì)計(jì)劃助理,您將與業(yè)務(wù)市場(chǎng)人員緊密合作,負(fù)責(zé)3M授權(quán)平臺(tái)上的定價(jià)執(zhí)行支持及客戶激勵(lì)計(jì)劃管理,具體職責(zé)包括但不限于:
核心工作內(nèi)容:
? 熟悉產(chǎn)品組合及市場(chǎng)情況,掌握基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)
? 及時(shí)準(zhǔn)確地協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成新貨號(hào)申請(qǐng)及標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)操作
? 處理內(nèi)外部流程中發(fā)現(xiàn)的定價(jià)異常問題
? 日常審核3M與客戶之間的實(shí)際協(xié)議
? 根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)
? 按業(yè)務(wù)指示將周期性協(xié)議策略落實(shí)到系統(tǒng)中
? 管理從基礎(chǔ)到中等復(fù)雜度的咨詢案件直至結(jié)案
? 根據(jù)業(yè)務(wù)需求為客戶運(yùn)營部內(nèi)的業(yè)務(wù)群組提供二級(jí)支持
? 編制應(yīng)計(jì)報(bào)告以支持業(yè)務(wù)決策
? 提出流程優(yōu)化建議以提高效率并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
? 解決客戶激勵(lì)計(jì)劃的錯(cuò)誤、疑問及相關(guān)方請(qǐng)求
? 深化對(duì)流程及數(shù)據(jù)治理的專業(yè)理解
? 維護(hù)業(yè)務(wù)群組工作流,包括跟進(jìn)缺失字段、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及延遲事項(xiàng)
? 向指定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供報(bào)告,確保端到端流程可視化
? 發(fā)現(xiàn)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和縮短周期時(shí)間的機(jī)會(huì)
? 必要時(shí)負(fù)責(zé)問題升級(jí),主要解答專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的常規(guī)問題,并與熟悉該領(lǐng)域的相關(guān)方交換事實(shí)信息
? 持續(xù)改進(jìn)流程并參與精益六西格瑪項(xiàng)目
? 主管交辦的其他任務(wù)
任職要求:
? 市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)、工商管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷
? 至少2年定價(jià)、財(cái)務(wù)或市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 出色的溝通技巧和強(qiáng)烈的責(zé)任心
? 良好的英文讀寫能力
? 高度以客戶服務(wù)和質(zhì)量為導(dǎo)向的思維模式
? 積極進(jìn)取的態(tài)度、主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神
? 熟練的研究、分析和解決問題能力
? 持續(xù)改進(jìn)的思維方式
? 精通MS Office辦公軟件
? 能夠結(jié)構(gòu)化地有效規(guī)劃自身工作
? 注重細(xì)節(jié)且能多任務(wù)處理的團(tuán)隊(duì)型人才