職位描述
北美區(qū)域水上運輸英語水平
【工作職責(zé)】
1. 訂單處理與訂艙管理：接收客戶訂單，安排訂艙及運輸事宜；跟蹤貨物運輸全程狀態(tài)，及時更新信息；處理報關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。
2. 單證制作與管理：根據(jù)托書要求制作海運相關(guān)單據(jù)；船開后確認(rèn)箱貨出運狀態(tài)，簽發(fā)提單；發(fā)送貨物預(yù)報到國外代理；負(fù)責(zé)單證及文件的整理歸檔工作。
3. 費用與結(jié)算管理：準(zhǔn)確錄入應(yīng)收應(yīng)付費用；安排發(fā)票開具事宜；處理結(jié)算相關(guān)事務(wù)。
4. 客戶服務(wù)與溝通：提供海外代理所需業(yè)務(wù)文件及放貨事宜；受理客戶更改申請并及時處理；處理客戶投訴與糾紛；保持與客戶、國外代理的日常溝通。
5. 其他職責(zé)：完成上級交辦的其他相關(guān)工作
【崗位要求】
1.基本要求：本科及以上學(xué)歷，英語CET-4級及以上，能處理英文業(yè)務(wù)文件，熟練使用辦公軟件。
2.經(jīng)驗要求：1年以上海運操作經(jīng)驗（美線操作經(jīng)驗優(yōu)先）。
3.能力要求：嚴(yán)謹(jǐn)高效，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力突出；優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；良好的客戶服務(wù)意識；工作主動積極，能承受一定壓力。
工作地點
銀行中心廈門思明區(qū)銀行中心3111
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職位發(fā)布者
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青島美速運通國際物流有限公司青島美速運通國際物流有限公司是一家具有無船承運人（NVOCC）資質(zhì)的一級國際貨運物流代理公司，同時也是國際知名物流組Globalink Network和Worldwide Partners Alliance成員。美速運通總部坐落在美麗的海濱城市--青島，目前在各大港口城市如上海、寧波、天津、深圳等均有分公司。美速運通內(nèi)部設(shè)有業(yè)務(wù)部、市場部、SOC箱管部、海外部、客服部、運價部、操作部、財務(wù)部、人力資源部，合理的內(nèi)部分工和專業(yè)高效的團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)解決各方面問題，秉承著“進(jìn)取創(chuàng)作、追求卓越、專業(yè)高效、服務(wù)客戶”的理念，致力于為客戶提供專業(yè)、可靠、高效的國際物流服務(wù)，并持續(xù)打造高端專業(yè)物流服務(wù)平臺。公司主營業(yè)務(wù)包括：國際海運、國際空運、SOC業(yè)務(wù)、跨境電商物流、DDU/DDP上門服務(wù)、集裝箱陸運、倉儲服務(wù)、保稅區(qū)倉庫。企業(yè)使命：成為最值得尊敬的國際物流公司企業(yè)價值觀：客戶第一、誠信、團(tuán)隊協(xié)作、激情、敬業(yè)、創(chuàng)造
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