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崗位職責(zé)： 一、客戶開發(fā)與維護 1、潛在客戶拓展：通過多種渠道，如行業(yè)展會、商務(wù)洽談會、線上平臺及客戶推薦等，積極挖掘潛在的集團客戶。深入分析市場和行業(yè)數(shù)據(jù)，精準定位目標客戶群體，制定個性化的客戶開發(fā)策略，不斷擴充客戶資源庫，提升公司輪胎產(chǎn)品在集團客戶市場的覆蓋率。 2、 現(xiàn)有客戶關(guān)系維護：與現(xiàn)有集團客戶建立緊密且長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期進行深度回訪。了解客戶在輪胎使用過程中的實際需求、應(yīng)用場景以及遇到的問題和反饋，及時提供專業(yè)的解決方案和技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度和忠誠度的持續(xù)提升。 3. 客戶需求洞察：深入調(diào)研集團客戶的業(yè)務(wù)模式、運營特點和發(fā)展規(guī)劃，準確把握其對輪胎產(chǎn)品在性能、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期以及售后服務(wù)等方面的個性化需求，為公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃制定和營銷策略調(diào)整提供關(guān)鍵依據(jù) 。 二、銷售業(yè)務(wù)管理 1、訂單處理：負責(zé)集團客戶訂單的全流程跟進，包括合同條款的細致洽談與確定、合同的起草與簽訂、訂單信息的準確錄入與審核、發(fā)貨安排的協(xié)調(diào)與落實等，確保訂單處理的高效性和準確性，實現(xiàn)產(chǎn)品的及時交付，滿足客戶的生產(chǎn)運營需求。 2、銷售回款跟進：制定科學(xué)合理的銷售回款計劃，密切跟蹤集團客戶的付款進度，及時與客戶溝通協(xié)調(diào)回款事宜。對于逾期未回款的情況，采取有效的催款措施，如發(fā)送催款函、電話溝通、上門拜訪等，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，保障公司資金的正常周轉(zhuǎn)。 3、市場信息收集與分析：持續(xù)關(guān)注輪胎市場動態(tài)、競爭對手的產(chǎn)品特點、價格策略、市場份額變化以及行業(yè)政策法規(guī)的調(diào)整等信息，定期進行收集、整理和深入分析。為公司制定具有競爭力的市場營銷策略、產(chǎn)品研發(fā)方向以及價格體系提供有力的數(shù)據(jù)支持和決策參考 。 三、投標與項目管理 1、投標工作：積極參與集團客戶的投標項目，全面負責(zé)投標文件的編制與準備工作。深入研究招標文件的要求和細節(jié)，制定針對性強的投標方案，包括技術(shù)方案、商務(wù)報價、服務(wù)承諾等內(nèi)容。在投標過程中，負責(zé)投標演講、答疑等環(huán)節(jié)，充分展示公司的實力和優(yōu)勢，提高中標率 。 2、項目管理：中標后，擔(dān)任項目負責(zé)人，全面協(xié)調(diào)公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等各部門的資源，確保項目按照合同約定的時間節(jié)點、質(zhì)量標準和成本預(yù)算順利實施和交付。定期向客戶匯報項目進展情況，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，確保客戶需求得到充分滿足 。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷。 2、有較強的語言組織能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、人際溝通能力； 3、道德品質(zhì)好，態(tài)度端正，積極向上，吃苦耐勞，有很強的責(zé)任心和大局觀念 4、初步了解企業(yè)流程及基本的財務(wù)及銷售知識，了解輪胎產(chǎn)品及使用特性，認同企業(yè)文化，具備進取及學(xué)習(xí)能力 5、能適應(yīng)出差。