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更新于 3月13日

售后英文客服

6000-9000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 棠景
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語網(wǎng)絡(luò)客服全白班線上客服電氣機械/電力設(shè)備
崗位職責(zé):
1、協(xié)助技術(shù)部人員及時處理在現(xiàn)場維護過程中提出的任何問題; 2、售后問題跟進總結(jié),針對目前所遇困難點或需改善的點提出并建議做法等; 3、按要求落實各項日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量; 4、熟悉產(chǎn)品性能及安裝維護要求,根據(jù)實際情形能熟練給出產(chǎn)品故障的排除方法;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語四級及以上者優(yōu)先; 2、1年以上相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力; 4、良好的服務(wù)意識與團隊合作精神; 5、具備良好的人際關(guān)系能力、溝通能力和沖突解決能力 6、熟練使用辦公軟件。

工作地點

廣東省廣州市白云區(qū)遠景路168號時代商業(yè)中心B棟701

職位發(fā)布者

馮女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州晶佳汽車設(shè)備有限公司
公司簡介:廣州晶佳汽車設(shè)備有限公司是中國專業(yè)的汽車檢測及維修設(shè)備的重要生產(chǎn)商,集生產(chǎn)和貿(mào)易于一身?,F(xiàn)由不同產(chǎn)品系列工廠組成,生產(chǎn)和出口汽車維修及保養(yǎng)機械設(shè)備等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷售全球,公司在市場發(fā)展方面嚴(yán)守誠信推行“凝聚力量,共榮致遠”的發(fā)展理念,力爭將我們的產(chǎn)品推廣到全球輪胎行業(yè)和汽車售后市場。堅持“誠信、公平、和諧、持之以恒”和“品質(zhì)更高,服務(wù)無限”在汽車維修設(shè)備和輪胎領(lǐng)域不斷努力奮斗,持續(xù)快速發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營理念:通過為客戶提供高性價比的有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)、熱情、貼心的有競爭優(yōu)勢服務(wù)來創(chuàng)造,傳遞和延續(xù)我們的價值。企業(yè)管理理念:以制度為準(zhǔn)則,以流程為依據(jù),以人為本,規(guī)范管理,和諧管理,人性化管理1.組織觀:高效,科學(xué),經(jīng)得起實踐和時間的考驗和論證2.領(lǐng)導(dǎo)觀:公開,公平,公正,公道,透明3.用人觀:德才兼?zhèn)湔咧赜?,有德無才者育用,有才無德者限用,無德無才者禁用。4.團隊觀:團隊協(xié)作,積極向上,互相幫助,有效溝通5.崗位觀:責(zé)任大于能力,態(tài)度大于能力,信念大于聰明才智,欲望大于技巧6.競爭觀:物競天擇,適者生存,公平公正自由競爭企業(yè)文化:價值=效率+優(yōu)勢企業(yè)精神:團結(jié)和價值,創(chuàng)新和發(fā)展,歸零和超越企業(yè)使命:為客戶創(chuàng)造利益;為員工創(chuàng)造價值;為人才創(chuàng)造機會;為社會創(chuàng)造財富企業(yè)創(chuàng)新:不是一招鮮,而是一種深入骨血的持續(xù)改進的基因,不知疲倦地做任何大大小小有價值的改變!公司薪酬和福利:1、高市場吸引力的薪資水平;2、多項長期激勵計劃(期權(quán)計劃、公司效益分紅等);3、出國環(huán)游,定期培訓(xùn),員工增值活動;4、五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險);5、定期年度體檢;6、定期年度省內(nèi)旅游和省外旅游(達成公司銷售目標(biāo)的出國游);7、法定假期、帶薪年假等;8、下午茶、羽毛球活動、圣誕活動等豐富的業(yè)務(wù)活動;9、生日禮金、結(jié)婚禮金、過節(jié)費等完善的福利;10、部門活動基金,支持團隊建設(shè)。11、引進阿米巴核算經(jīng)營。讓我們一起沿著汽車的軌跡前進,期待著您的加入!公司網(wǎng)址:www.chinapuli.com聯(lián)系電話:020-86271992聯(lián)系人:吳小姐廣州公司地址:廣州市白云區(qū)遠景路時代商務(wù)中心B棟701室郵編 510403上海公司地址:上海市嘉定區(qū)星光工業(yè)區(qū)廣州廠部地址:花都金田工業(yè)園江蘇啟東廠部地址:濱海工業(yè)園區(qū)
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