售后客服,雙休
崗位職責:
1. 負責大品牌客戶商鋪的售后工作。
2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應商的三方關系。
3. 與商場柜臺協(xié)調(diào)售后維修事宜。
4. 項目執(zhí)行過程中,突發(fā)事件的應變處理。
5. 維護公司主營客戶關系,準確理解并傳遞客戶的意圖,協(xié)調(diào)各方資源保證項目的進度。
任職資格:
1.有客服工作經(jīng)驗。
2.能夠獨立對接客戶服務工作。
3.能夠熟練使用excel、PPT等辦公軟件。
4. 有較強的服務意識及執(zhí)行能力。
5.工作踏實、認真,有較強的敬業(yè)精神。
職位福利:節(jié)日福利、五險、每年多次調(diào)薪、餐補、定期體檢