崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程運維僵木蠕設(shè)備,包括日常故障處理、設(shè)備升級、產(chǎn)品培訓(xùn)等一線技術(shù)支持工作。
2.負(fù)責(zé)日常處理客戶問題,做好與客戶、公司同事的溝通協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品升級方案、割接方案等,并按照客戶要求完成割接支持。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助同事完成工信部關(guān)于運營商全流量系統(tǒng)平臺的考核工作。
任職要求:
1.計算機及相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉僵木蠕/IPS、防火墻等安全產(chǎn)品優(yōu)先。
2.熟悉基本TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)原理;
3.具備一定的Linux系統(tǒng)命令,熟悉常見命令及使用;
4.主動性強,邏輯性強,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、文檔編寫能力;
5.具備一定抗壓能力。
6.表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。