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方向一：用戶運(yùn)營專員（SLG）
職位描述
1、根據(jù)數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求，制定活動(dòng)策略且推進(jìn)落地，提升用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化、活躍、留存及回流轉(zhuǎn)化；
2、熟悉各類型的游戲生態(tài)，根據(jù)不同特征的用戶需求制定服務(wù)場景及服務(wù)策略，利用企微私域提升服務(wù)體驗(yàn)；
3、獨(dú)立完成活動(dòng)策劃與美術(shù)需求產(chǎn)出，推動(dòng)活動(dòng)上線落地，并對活動(dòng)及策略進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，提出改進(jìn)意見或方案；
4、結(jié)合各平臺(tái)資源主動(dòng)輸出服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶的留存轉(zhuǎn)化及平臺(tái)價(jià)值最大化。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷，2年以上游戲行業(yè)/電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過游戲/平臺(tái)的營收相關(guān)指標(biāo)，對不同付費(fèi)能力用戶的獲客/復(fù)購轉(zhuǎn)化有自己的理解；
2. 熟悉SLG品類游戲，深度理解者優(yōu)先；
3. 結(jié)果導(dǎo)向，能基于KPI拆解達(dá)成路徑，獨(dú)立負(fù)責(zé)目標(biāo)達(dá)成；
4. 有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，解決問題的能力和抗壓能力，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維。
方向二：用戶運(yùn)營專員(MMO端游)
崗位職責(zé)
1、面向用戶開展運(yùn)營活動(dòng)設(shè)計(jì)和推廣，推動(dòng)用戶回流和持續(xù)活躍；
2、基于游戲版本內(nèi)容制定宣發(fā)策略，策劃并落地各項(xiàng)宣發(fā)事件，包括但不限于社區(qū)活動(dòng)、KOL合作等；
3、關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化和用戶需求，尤其是游戲核心付費(fèi)用戶，積極主動(dòng)溝通，提出調(diào)優(yōu)方案和建議。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上游戲用戶運(yùn)營或游戲發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，具備完整項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定運(yùn)營上線項(xiàng)目更佳；
2、對運(yùn)營活動(dòng)策劃和宣發(fā)有自己的理解和經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立完成活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熱愛游戲，對MMO游戲如大唐無雙、天下3、劍網(wǎng)3、逆水寒等有深入了解和體驗(yàn)更佳；
4、具備強(qiáng)烈的探索和創(chuàng)新精神，思維活躍，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條例清晰，有較好的數(shù)據(jù)分析能力；
5、有良好的應(yīng)變能力，抗壓能力強(qiáng)，具備出色的學(xué)習(xí)和溝通能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
方向三：用戶運(yùn)營專員（爐石）
崗位職責(zé)
1、制定和實(shí)施用戶運(yùn)營計(jì)劃，包括用戶獲取、激活、召回和商業(yè)化變現(xiàn)策略；
2、基于用戶分層設(shè)計(jì)運(yùn)營策略，與多部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品用戶增值、回流、促活等目標(biāo)；
3、基于用戶畫像及游戲理解，配合產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)，落地運(yùn)營策略，提升增值收益；
4、分析用戶反饋和數(shù)據(jù)，識(shí)別用戶行為模式，提出運(yùn)營改進(jìn)方案。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，有游戲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠主動(dòng)挖掘用戶需求，提出創(chuàng)新的運(yùn)營策略；
2、熱愛游戲，熟悉卡牌類游戲，深度理解者優(yōu)先，爐石傳說高段位者更佳；
3、結(jié)果導(dǎo)向，能基于KPI拆解達(dá)成路徑，獨(dú)立負(fù)責(zé)目標(biāo)達(dá)成；
4、有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，有SQL等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力經(jīng)驗(yàn)更佳
方向四：用戶運(yùn)營專員（海外FPS）
崗位職責(zé)
1. 推進(jìn)玩家各類日常問題解決，調(diào)動(dòng)客服及運(yùn)營資源，迭代各類運(yùn)營工具，高效得體地解決各類用戶問題；
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進(jìn)多部門協(xié)作解決方案，協(xié)助數(shù)據(jù)復(fù)盤及補(bǔ)償修復(fù)；
3. 配合支持各協(xié)作團(tuán)隊(duì)郵件等日常需求，獨(dú)立完成相關(guān)的數(shù)據(jù)處理及指令執(zhí)行工作；
4. 針對游戲版本及運(yùn)營項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)分析支持，獨(dú)立完成數(shù)據(jù)處理，輸出報(bào)告及解決方案；
5. 梳理相關(guān)運(yùn)營流程，加強(qiáng)客服、產(chǎn)品、運(yùn)營等各崗位的合作，提升玩家滿意度。
崗位要求
1. 具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
2. 有一定的FPS類游戲經(jīng)歷，具有游戲生態(tài)敏感度，熟悉漫威爭鋒、荒野行動(dòng)及其他射擊游戲優(yōu)先考慮，有海外游戲經(jīng)歷者優(yōu)先；
3. 有數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分；
4. 積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，溝通能力優(yōu)秀，積極主動(dòng)推動(dòng)跨部門協(xié)作順利完成，接受周末和早晚輪班，針對突發(fā)情況有一定的抗壓能力；
5. 理解用戶需求，有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí)，有游戲行業(yè)經(jīng)歷，海外經(jīng)歷或有用戶客訴服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。