崗位職責(zé):
1.立足公司自研數(shù)字平臺(tái)產(chǎn)品,以及總集、軟件開發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,完成上級(jí)下達(dá)的產(chǎn)品收入目標(biāo)。
2.收集客戶需求,執(zhí)行上級(jí)制定的產(chǎn)品銷售策略,做好相關(guān)售前支撐工作。
3.配合省市政企BD/BU,參與場(chǎng)景化產(chǎn)品解決方案等支撐工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,推進(jìn)項(xiàng)目簽約落單。
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度,持續(xù)跟進(jìn)新訂單。
5.收集、分析市場(chǎng)反饋信息并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),協(xié)助優(yōu)化總集方案,持續(xù)提升產(chǎn)品供給質(zhì)量。
6.做好用戶溝通、資料共享技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
7.。具體實(shí)施對(duì)市分公司的培訓(xùn)、宣貫、售前支撐等工作。
任職要求:
1.專業(yè)背景要求:本科及以上學(xué)歷,具備計(jì)算機(jī)、軟件工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。熟悉數(shù)字平臺(tái)產(chǎn)品、軟件開發(fā)或IT服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),了解總集項(xiàng)目運(yùn)作模式者優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗(yàn)要求:在醫(yī)療、教育、金融和制造業(yè)擁有5年以上IT產(chǎn)品銷售、售前支撐或政企客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有數(shù)字平臺(tái)類產(chǎn)品銷售或總集項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉省市政企市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律者更佳;?
3.銷售與業(yè)務(wù)能力:在醫(yī)療、教育、金融和制造業(yè)有成熟經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和銷售能力。能夠精準(zhǔn)理解上級(jí)制定的銷售策略并有效執(zhí)行,有獨(dú)立完成產(chǎn)品收入目標(biāo)的成功案例,擅長(zhǎng)挖掘客戶需求并匹配產(chǎn)品解決方案;?
4.溝通與協(xié)作能力:擁有出色的人際溝通、商務(wù)談判和跨部門協(xié)作能力,能高效配合省市政企完成場(chǎng)景化解決方案支撐工作,善于維護(hù)客戶關(guān)系并提升客戶滿意度;
5.技術(shù)理解與支撐能力:具備一定的技術(shù)理解能力,能夠做好用戶溝通、資料共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作,為客戶提供專業(yè)的售前咨詢和技術(shù)支撐,協(xié)助解決項(xiàng)目推進(jìn)中的技術(shù)疑問;?
6.市場(chǎng)分析與反饋能力:具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠及時(shí)收集、分析市場(chǎng)反饋信息并形成有效匯報(bào),協(xié)助優(yōu)化總集方案和產(chǎn)品供給質(zhì)量,為產(chǎn)品迭代提供參考;
7.職業(yè)素養(yǎng)要求:具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能承受一定的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤和推進(jìn)能力。