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崗位職責(zé): 一、客戶方面 1.客戶新需求的挖掘與跟進(jìn)，客戶需求分析快速響應(yīng)提供人力; 2.人力費(fèi)用核算、費(fèi)用確認(rèn)、開票及回款跟進(jìn): 3.客觀關(guān)系維護(hù) 4.與客戶間的日常外包業(yè)務(wù)商務(wù)問題的處理及協(xié)調(diào)

二、需求方面 1.與客戶方溝通新需求，進(jìn)行需求澄清 2.對(duì)接招聘團(tuán)隊(duì)，把控簡(jiǎn)歷數(shù)量質(zhì)量，進(jìn)行精準(zhǔn)簡(jiǎn)歷的篩選制定交付計(jì)劃，層次推進(jìn)，客戶方，招聘之間的協(xié)調(diào)工作成指標(biāo)分析，改進(jìn)方案等項(xiàng)目總結(jié)分析工作 4.客戶方面試，跟蹤，入職溝通等 5.招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，協(xié)助拓展招聘渠道

三、員工管理 1.員工薪酬績(jī)效管理，考勤結(jié)算統(tǒng)計(jì)，入離職處理，員工入職培訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn) 2.員工溝通渠道建設(shè)，員工關(guān)懷，溝通談話，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，節(jié)日?qǐng)F(tuán)建活動(dòng)等

四、公司方面 1.配合領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)及開拓外包資源，與客戶及公司內(nèi)部各級(jí)需求部門保持良好的合作關(guān)系 2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策加以深度執(zhí)行:

崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有一年及以上外包客戶經(jīng)理或交付的經(jīng)驗(yàn)者，有BPO相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加分 3、熟練使用辦公軟件具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí); 4、熟悉外包業(yè)務(wù)流程和操作程序 5、對(duì)外包行業(yè)有較為深入的理解，對(duì)行業(yè)的發(fā)展方向有自己的認(rèn)識(shí); 6、較強(qiáng)的閱讀能力、領(lǐng)悟能力和執(zhí)行力，具有一定的判斷和決策能力: 7、具有優(yōu)秀的談判能力和協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞、勤奮、敬業(yè)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。