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崗位職責：
1、負責機構長者床位的銷售和簽約，完成銷售目標；
2、負責機構參觀和簽約長者的接待解說，負責長者入住前的各部門準備協(xié)調工作；
3、負責對長者及長者家屬進行合同條款的講解說明，并協(xié)助長者完成簽約付款；
4、協(xié)助護理部對入住長者的初始個人資料進行收集；
5、協(xié)助護理部對入住長者進行適應期引導和跟蹤；
6、負責協(xié)助主管開展營銷推廣活動；
7、負責對入住長者家屬的定期回訪及問候工作，對入住長者及家屬進行滿意度調查工作；
8、接受并跟進協(xié)調客戶意見反饋及投訴工作；
9、對客戶資料信息進行分類整理，建立客戶檔案及跟進，內場銷售客服需負責客戶賬單核對及派發(fā)；
10、參與培訓與教育活動，提升自身的專業(yè)知識和技能，為客戶提供更好的服務；
11、完成領導安排的其他工作任務。
任職要求：
1、教育水平：大專以上學歷；
2、參考專業(yè)：營銷學、市場營銷管理、護理專業(yè)；
3、工作經驗：3年以上市場拓展相關工作經驗，業(yè)績突出，有渠道資源，客戶資源，高端養(yǎng)老項目銷售經驗的優(yōu)先。
4、素質要求：具有較強的營銷能力、較強的營銷籌劃及統(tǒng)籌能力、較強的團隊管理及協(xié)調能力、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守、工作態(tài)度細致、踏實、吃苦耐勞。