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更新于 6月4日
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電商客服

4000-8000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服全白班電子商務(wù)零售/批發(fā)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容： 1. 通過郵件、電話等方式，與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，并解答客戶相關(guān)問題；
2. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)； 3. 建立健康良好的客戶關(guān)系，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 3. 協(xié)調(diào)各部門工作，保證客戶問題的順利解決；
4. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題； 3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求： 1. 具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力； 2. 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度； 3. 具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
待遇福利：
每周6天制，每天8小時(shí)，節(jié)假日帶薪休假，飯補(bǔ)，底薪加提成。

工作地點(diǎn)

東莞市興三路嘉華樓北側(cè)約70米烏沙興三路6號105途默特

職位發(fā)布者

羅先生/總經(jīng)理

當(dāng)前在線
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