職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服客服專員客服文員業(yè)務(wù)助理
崗位職責(zé)：
1、為已成交的客戶或者意向客戶提供初步產(chǎn)品咨詢和解決方案；
2、通過公司提供的名單挖掘潛在需求客戶，了解客戶需求并處理服務(wù)訂單；
3、持續(xù)學(xué)習(xí)售后服務(wù)技能，為客戶提供持續(xù)有價值的專業(yè)服務(wù)
崗位要求：
1、年齡18-35歲，中專以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)能力；
3、能熟練操作電腦及辦公軟件（如Excel、Word）。
?4、性格開朗，有耐心，具備服務(wù)意識，能靈活應(yīng)對客戶需求；
5、有電話客服、銷售或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（若無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）。
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪+各項(xiàng)補(bǔ)貼+全勤獎+季度獎金
備注：本職位單休。
工作地點(diǎn)
吳中區(qū)蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合實(shí)訓(xùn)樓1樓GS102-115
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謝麗娟/人事
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蘇州思瑞測量技術(shù)有限公司蘇州思瑞測量技術(shù)有限公司是一家集檢測、校準(zhǔn)及技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性第三方機(jī)構(gòu)，服務(wù)能力涵電子電器、汽車、材料、航空航天、機(jī)械電子設(shè)備、船舶、醫(yī)療器械、紡織玩具、橡膠塑料、運(yùn)輸包裝等相關(guān)領(lǐng)域，在全國范圍內(nèi)為客戶提供一站式解決方案。本公司擁有一流的檢測設(shè)備、先進(jìn)的檢測技術(shù)、以及一群經(jīng)驗(yàn)豐富和銳意創(chuàng)新的科技精英組成的實(shí)驗(yàn)室管理和檢測技術(shù)隊(duì)伍。思瑞測量擁有CMA和CNAS雙C證書，完全具備出具第三方檢測報(bào)告的資質(zhì)。遵循“以科學(xué)為準(zhǔn)繩、用數(shù)據(jù)道公正”的理念，依照國際和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供全面專業(yè)的檢測技術(shù)服務(wù)。思瑞測量始終秉持“科學(xué)檢測、服務(wù)天下”的愿景，以期為客戶提供更快捷更周全的服務(wù)。
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