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崗位職責(zé)：
市場(chǎng)調(diào)研：定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為公司產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持；
銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行：
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，確保銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)；
銷售團(tuán)隊(duì)管理：
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)及日常管理工作，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力；
2、制定客服團(tuán)隊(duì)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確?？头ぷ鞯囊?guī)范化、高效化；
3、監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，提出改進(jìn)建議；
客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘客戶需求，提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率
數(shù)據(jù)分析：
1、利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋進(jìn)行深入分析，挖掘客戶需求和潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提出產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)意見
2、定期向上級(jí)匯報(bào)銷售工作情況和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為決策提供依據(jù)；
溝通協(xié)調(diào)：與其他部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保銷售工作的順利開展；
運(yùn)營(yíng)支持：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售，提供必要的客戶信息和支持；
2、參與制定銷售策略和促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績(jī)；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，其中2年電商客服管理崗位經(jīng)驗(yàn)，有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)的案例；
3、熟悉銷售流程，具備出色的談判技巧和溝通能力；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
4、積極主動(dòng)、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)度、責(zé)任心、創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作；
薪資待遇：
上班時(shí)間：早八點(diǎn)半-晚六點(diǎn)（夏季六點(diǎn)半）；公司團(tuán)隊(duì)和諧友愛、晉升機(jī)制完善；
歡迎各位有志之士加入商順，商順公司期待您的到來！