【雙休：8.30-17.30，不包吃住，入職交五險一金】崗位職責：
1.客戶服務與關系維護：為入駐企業(yè)及辦公人員提供專業(yè)物業(yè)服務，及時響應報修、咨詢等需求，協(xié)調解決矛盾糾紛，收集并落實合理化建議，提升客戶滿意度與粘性。
2.品質巡檢與現(xiàn)場管理：每日對管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設施設備運行等進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進整改，保障辦公環(huán)境整潔、安全、有序。
3.活動執(zhí)行與溝通聯(lián)動：協(xié)助策劃并執(zhí)行園區(qū)企業(yè)活動、節(jié)日關懷等，搭建物業(yè)與4.企業(yè)的溝通橋梁；對接工程、安保、保潔等條線，保障各項服務高效落地。
5.臺賬管理與應急處置：完善客戶檔案與服務臺賬，記錄服務過程與結果；配合處理突發(fā)應急事件（如設備故障、消防預警等），保障辦公秩序穩(wěn)定。
6.完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，具備酒店管理、物業(yè)服務等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、五官端正，外形勻稱，普通話標準，具備良好的溝通及抗壓能力;
3、工作責任心強，耐心、細致，服務意識佳。