職位描述
溝通表達(dá)能力抗壓能力省市級(jí)代理業(yè)務(wù)員第三終端電話銷(xiāo)售客戶開(kāi)發(fā)社群運(yùn)營(yíng)
主要職責(zé)與工作任務(wù)：??
- 1.目標(biāo)客戶拓展與初步建立聯(lián)系：??
- 根據(jù)公司目標(biāo)客戶畫(huà)像及分配的線索資源，高效進(jìn)行電話觸達(dá)與溝通。
- 通過(guò)專業(yè)的電話話術(shù)，清晰傳達(dá)公司價(jià)值，引導(dǎo)目標(biāo)客戶添加官方企業(yè)微信，完成初步關(guān)系建立與信息錄入。
- 對(duì)添加企微的客戶進(jìn)行初步分類與意向判斷。
- 2.??線上會(huì)議引流與客戶培育：??
- 主動(dòng)識(shí)別并邀約具備初步意向的目標(biāo)客戶參與公司舉辦的線上直播會(huì)議/產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。
- 負(fù)責(zé)會(huì)前信息傳遞、引導(dǎo)注冊(cè)、提醒參會(huì)，確?？蛻魠⑴c體驗(yàn)。
- 會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)參會(huì)客戶，了解其反饋與意向進(jìn)展。
- ??3.線下考察邀約與合作推進(jìn)：??
- 從線上互動(dòng)及溝通中篩選并鎖定高潛力、高匹配度的意向客戶。
- 精準(zhǔn)邀約目標(biāo)客戶親臨公司進(jìn)行實(shí)地考察與深度交流。
- 客戶來(lái)訪時(shí)，積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待、演示及商務(wù)洽談，全力促成合作意向達(dá)成。
- ??4.客戶社群運(yùn)營(yíng)與維護(hù)：??
- 負(fù)責(zé)已開(kāi)發(fā)客戶的社群（如業(yè)務(wù)交流群、專家/醫(yī)生群等）日常運(yùn)營(yíng)工作。
- 策劃并執(zhí)行社群互動(dòng)活動(dòng)，發(fā)布有價(jià)值信息，解答客戶基礎(chǔ)疑問(wèn)，營(yíng)造積極活躍的社群氛圍。
- 維護(hù)社群秩序，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，增強(qiáng)客戶粘性與品牌認(rèn)可度。
- 收集社群中的客戶反饋與動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)至相關(guān)人員。
- ??5.信息記錄與匯報(bào)：??
- 準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄客戶接觸、溝通、邀約及后續(xù)跟進(jìn)的全部信息與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
- 定期向上級(jí)匯報(bào)客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展、社群運(yùn)營(yíng)情況及潛在問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)綠地·領(lǐng)海大廈A座20樓12007
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源總監(jiān)
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黑龍江新醫(yī)圣制藥有限責(zé)任公司黑龍江新醫(yī)圣制藥有限責(zé)任公司成立于1988年5月23日，前身為國(guó)營(yíng)雞東制藥廠，老牌國(guó)企，是一家集藥品種植，研發(fā)，生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，年產(chǎn)值可達(dá)10億元。2023年率先通過(guò)了國(guó)家最新版的GMP認(rèn)證，建立完善了全面質(zhì)量管理體系。公司連年被地方政府授予“先進(jìn)集體”、“標(biāo)兵單位”等稱號(hào)，被省市有關(guān)部門(mén)授予“高新技術(shù)企業(yè)”、“黑龍江省專利優(yōu)勢(shì)培育企業(yè)”、“誠(chéng)信企業(yè)”。2016年，新醫(yī)圣制藥被國(guó)家工商總局授予“守合同重信用”企業(yè)，該稱號(hào)是對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為的最高級(jí)別、最具權(quán)威的評(píng)價(jià)。公司實(shí)行“以機(jī)制掛管理人，以文化培養(yǎng)人，以發(fā)展留住人”的人才戰(zhàn)略，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)誠(chéng)招有識(shí)之士，新醫(yī)圣將以最誠(chéng)摯的熱情歡迎您的加入。
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