崗位職責(zé): 1. 商機(jī)獲取與管理 ① 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā),通過多渠道(如社交媒體、SEO/SEM、行業(yè)展會、專業(yè)產(chǎn)品平臺等)挖掘并管理商機(jī),建立銷售漏斗。 ② 分析目標(biāo)市場的發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài),制定精準(zhǔn)的客戶獲取策略。 2. 客戶運營與轉(zhuǎn)化 ① 設(shè)計并執(zhí)行客戶生命周期管理方案,提升客戶留存率及復(fù)購率。 ② 通過郵件營銷、社群運營、活動策劃等方式推動客戶轉(zhuǎn)化,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。 3. 客戶數(shù)據(jù)分析 ① 收集并分析客戶行為數(shù)據(jù)、市場反饋及運營效果,輸出數(shù)據(jù)報告,為決策提供依據(jù)。 ② 監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(如轉(zhuǎn)化率、ROI等),持續(xù)優(yōu)化運營策略。 4. 內(nèi)容創(chuàng)作與文案撰寫 ① 負(fù)責(zé)海外市場推廣文案的撰寫與優(yōu)化(包括網(wǎng)站、社媒、廣告等),確保內(nèi)容符合本地化需求。 ② 協(xié)同設(shè)計團(tuán)隊制作營銷素材,提升品牌海外影響力。 任職資格: 1. 個人素質(zhì): ① 對數(shù)據(jù)敏感,能夠準(zhǔn)確洞察市場發(fā)展趨勢和商機(jī),并相對應(yīng)地制定產(chǎn)品推薦方案; ② 以結(jié)果導(dǎo)向,能適應(yīng)跨時區(qū)協(xié)作和快節(jié)奏工作。 ③ 具備跨文化溝通能力,及時了解目標(biāo)市場法律法規(guī)及文化差異。 2. 工作經(jīng)驗: ① 3年以上的針對工業(yè)產(chǎn)品的海外市場運營經(jīng)驗,熟悉B2B/B2C運營模式(根據(jù)公司業(yè)務(wù)調(diào)整)。 ② 熟悉海外主流平臺(如Google Ads, Linkedin, Youtube 和 Facebook等)運營規(guī)則。 ③ 具備成功的客戶獲取、轉(zhuǎn)化及留存案例,有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求: ① 精通Google Analytics、SEO工具、社交媒體廣告投放等數(shù)字化營銷手段。 ② 熟練使用Excel/Google Sheets、PPT等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和匯報。 ③ 具備優(yōu)秀的文案能力,能獨立撰寫高轉(zhuǎn)化率的推廣內(nèi)容。