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萬維集團(tuán)成立于1999年，專業(yè)出口日用陶瓷20余年，是北方最大的日用陶瓷餐具出口公司，年出口額達(dá)3000萬美元。
我們的客戶都是世界五百強(qiáng)企業(yè)，因此要求具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，以及優(yōu)秀的英語應(yīng)用能力。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有固定大客戶的日常關(guān)系維護(hù)，保障合作穩(wěn)定性，深度對(duì)接客戶需求與業(yè)務(wù)溝通。
2、開展客戶市場(chǎng)調(diào)研分析，洞察客戶需求變化及目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，輸出調(diào)研分析報(bào)告，為客戶合作策略提供支持。
3、針對(duì)現(xiàn)有大客戶需求深度分析，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)制定擴(kuò)品方案，推動(dòng)成功擴(kuò)品，提升客戶訂單價(jià)值。
4、全流程負(fù)責(zé)固定大客戶訂單管理：從訂單洽談、合同簽訂、生產(chǎn)協(xié)調(diào)到物流配送、售后跟進(jìn)，確保訂單高效準(zhǔn)確交付。
5、以流利英語獨(dú)立接待國外大客戶來訪（商務(wù)洽談、工廠參觀、產(chǎn)品介紹等），順暢開展跨文化溝通，維護(hù)良好合作關(guān)系。
6、及時(shí)處理大客戶反饋與問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決，保障服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3-5 年外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程，有現(xiàn)有大客戶維護(hù)及訂單運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有出色的客戶市場(chǎng)調(diào)研分析能力，能精準(zhǔn)捕捉客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品擴(kuò)品落地。
4、英語聽說讀寫流利，可作為工作語言開展商務(wù)溝通（接待客戶、撰寫郵件、商務(wù)洽談），有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可放寬到英語六級(jí)。
5、目標(biāo)感強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好溝通協(xié)調(diào)、問題解決能力及執(zhí)行力，嚴(yán)格把控訂單質(zhì)量與交付周期。
我們?yōu)槟峁?br>1、收入待遇：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇+六險(xiǎn)+崗位績效+業(yè)績績效+年底13薪；
2、培訓(xùn)成長：完善的培訓(xùn)體系，不斷提高工作技能和水平；
3、休息休假：雙休+法定節(jié)假日+12天起超長年假
4、職業(yè)規(guī)劃：獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，組建團(tuán)隊(duì)；
5、福利體系：各種團(tuán)建+福利體系，公司配有各種小吃、零食、咖啡和飲品；