一、任職要求:
1.可以根據(jù)抖音平臺(tái)酒水類目活動(dòng)要求,策劃并執(zhí)行相關(guān)貼合主體的大場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),并達(dá)到公司對(duì)GMV投產(chǎn)及各項(xiàng)數(shù)據(jù)要求
2.經(jīng)驗(yàn):1年以上抖音直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有白酒/快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉千川投流及DOU+工具。
3.技能:精通直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(能通過(guò)羅盤分析GPM波動(dòng)原因)。
4.特質(zhì):對(duì)白酒文化有濃厚興趣,能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)(如區(qū)分濃香型與醬香型)。
5.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)晚班直播(節(jié)假日需輪崗)。
6.加分項(xiàng)
有酒類電商從業(yè)背景,熟悉高端白酒消費(fèi)者心理;
成功操盤過(guò)單場(chǎng)GMV 50W+的直播案例。
二、崗位職責(zé):
直播策劃與執(zhí)行:
負(fù)責(zé)五糧液抖音直播間(賬號(hào):五糧液酒類旗艦店)的全程運(yùn)營(yíng),包括主題策劃、腳本撰寫、流程把控及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,確保直播內(nèi)容符合品牌高端調(diào)性(如文化傳承、宴飲場(chǎng)景)。
設(shè)計(jì)差異化直播玩法(如“老酒品鑒專場(chǎng)”“節(jié)日禮盒預(yù)售”),結(jié)合白酒行業(yè)熱點(diǎn)(如行業(yè)展會(huì)、節(jié)氣營(yíng)銷)提升用戶粘性。
制定標(biāo)準(zhǔn)化直播SOP,包括設(shè)備調(diào)試、商品上架、話術(shù)審核(嚴(yán)禁“低價(jià)”“特效”等違禁詞),確保合規(guī)性。
流量運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)優(yōu)化:
負(fù)責(zé)直播間自然流量與付費(fèi)流量(千川/隨心推)的協(xié)同運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)定向白酒目標(biāo)人群(商務(wù)宴請(qǐng)、禮品采購(gòu)、收藏愛好者)。
每日監(jiān)控直播數(shù)據(jù)(GPM、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率),提出優(yōu)化方案(如調(diào)整福利發(fā)放時(shí)段、優(yōu)化投流標(biāo)簽)。
通過(guò)直播切片短視頻、預(yù)告視頻等內(nèi)容為直播間引流,提升直播間UV價(jià)值。
粉絲互動(dòng)與私域轉(zhuǎn)化:
設(shè)計(jì)高互動(dòng)性環(huán)節(jié)(如“彈幕抽獎(jiǎng)送小酒版”“白酒知識(shí)問(wèn)答”),提升用戶停留時(shí)長(zhǎng)及粉絲轉(zhuǎn)化率。
管理直播間粉絲群,定期推送專屬福利(如粉絲專享價(jià)、線下品鑒會(huì)邀請(qǐng)),強(qiáng)化用戶忠誠(chéng)度。
收集用戶反饋(口感偏好、價(jià)格敏感度),同步至產(chǎn)品及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),優(yōu)化選品策略。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與品牌維護(hù):
協(xié)調(diào)主播、場(chǎng)控、客服團(tuán)隊(duì),確保直播各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接(如突發(fā)庫(kù)存不足時(shí)快速替換商品)。
維護(hù)五糧液品牌形象,嚴(yán)格審核直播內(nèi)容,避免低俗或違規(guī)行為(如飲酒鏡頭、夸大宣傳)。
定期復(fù)盤競(jìng)品直播間(茅臺(tái)、瀘州老窖等),提煉可借鑒的運(yùn)營(yíng)策略。
危機(jī)處理與售后支持:
快速應(yīng)對(duì)直播事故(設(shè)備故障、惡意差評(píng)),制定應(yīng)急預(yù)案(如備用賬號(hào)開播)。
協(xié)同售后團(tuán)隊(duì)處理訂單問(wèn)題(物流延遲、退換貨),降低直播間差評(píng)率。
三、福利待遇:
1、薪資待遇:7000-10000元/月,具體薪資面議;
2、常規(guī)福利:節(jié)假日福利、生日福利、生育餐補(bǔ)、生育津貼、賀儀禮金等;
3、提供住宿:空調(diào)、衛(wèi)浴、凈水機(jī)、生活超市等一應(yīng)俱全,24小時(shí)前臺(tái)服務(wù);
4、保障類:簽訂勞動(dòng)合同,依法辦理五險(xiǎn);
5、假期類:法定節(jié)假日帶薪休假、帶薪年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、孕檢假等。