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更新于 2026-01-12 00:12:00

地區(qū)品控專(zhuān)業(yè)經(jīng)理

1-1.1萬(wàn)·15薪
  • 鄭州金水區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

綠化管理苗木養(yǎng)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生管理
一、品質(zhì)體系搭建與優(yōu)化:
1、參與制定并完善大區(qū)住宅項(xiàng)目環(huán)境管理(保潔、綠化、消殺、垃圾清運(yùn)、公區(qū)秩序等)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程及考核機(jī)制;
2、推動(dòng)環(huán)境品控體系在各項(xiàng)目落地執(zhí)行,確保標(biāo)準(zhǔn)化、一致性。
二、品質(zhì)監(jiān)督與評(píng)估:
1、組織開(kāi)展定期與不定期的環(huán)境品質(zhì)巡檢、暗訪(fǎng)、第三方評(píng)估等工作,覆蓋所轄大區(qū)各項(xiàng)目;
2、建立環(huán)境品質(zhì)數(shù)據(jù)看板,分析問(wèn)題趨勢(shì),輸出評(píng)估報(bào)告,提出整改建議并跟蹤閉環(huán)。
問(wèn)題整改與閉環(huán)管理:
3、針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,組織專(zhuān)項(xiàng)整改行動(dòng),協(xié)調(diào)項(xiàng)目端與職能端資源,推動(dòng)問(wèn)題高效閉環(huán);
4、對(duì)重大環(huán)境投訴或品質(zhì)事件進(jìn)行介入調(diào)查,提出處理方案并監(jiān)督落實(shí)。
三、培訓(xùn)賦能與能力建設(shè):
1、組織環(huán)境條線(xiàn)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)宣貫與案例分享,提升一線(xiàn)服務(wù)執(zhí)行能力;
2、建立優(yōu)秀實(shí)踐案例庫(kù),推動(dòng)標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣。
四、跨職能協(xié)同與支持:
1、協(xié)同運(yùn)營(yíng)、工程、客服等條線(xiàn),推動(dòng)環(huán)境品質(zhì)相關(guān)跨部門(mén)問(wèn)題解決;
2、支持新項(xiàng)目交付前環(huán)境準(zhǔn)備、品質(zhì)驗(yàn)收及后期品質(zhì)爬坡工作。
五、創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn):
1、關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)與新技術(shù)應(yīng)用(如智慧清潔、綠色養(yǎng)護(hù)等),推動(dòng)環(huán)境管理方式優(yōu)化升級(jí);
2、參與客戶(hù)滿(mǎn)意度分析,從環(huán)境維度提出服務(wù)改進(jìn)策略。
任職要求:
基本條件:
1、本科及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、物業(yè)管理、園林綠化、公共事業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上住宅物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年及以上同崗位(品質(zhì)管理/環(huán)境管理)經(jīng)驗(yàn);
3、具備大區(qū)級(jí)或區(qū)域級(jí)職能管理經(jīng)驗(yàn),熟悉多項(xiàng)目統(tǒng)籌管理邏輯;
4、有大型品牌物業(yè)企業(yè)(如萬(wàn)科、綠城、保利、碧桂園服務(wù)等)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)楷林中心

職位發(fā)布者

吳京龍/人事經(jīng)理

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龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國(guó)。2009年,龍湖集團(tuán)控股有限公司(股份代碼:00960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng),多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式,聚焦開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大板塊,發(fā)揮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造五大航道協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)一二線(xiàn)高能級(jí)城市的全面布局。與此同時(shí),龍湖持續(xù)提升各航道行活能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長(zhǎng),并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢(xún):https://www.longfor.com
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