職位描述
小區(qū)
1、客服品質(zhì)管控：負責（或配合集團）進行客服版塊專業(yè)標準的梳理、確定，該板塊體系文件的建立與維護
2、客服專業(yè)滿意度保溫、提升
3、負責公司客服板塊品質(zhì)檢核、報告擬定、問題復查
4、新技術、新工作方法研發(fā)、引進與推廣
5、團隊建設與跨部門協(xié)調(diào)
要求：
1、25歲—35歲，大?；虮究埔陨蠈W歷
2、善于維護客戶關系，2年以上同職客服工作經(jīng)驗
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和具有較強的影響力
4、關注細節(jié)，具有較強的客服專業(yè)業(yè)務能力
5、危機管理能力
6、追求巧勝，利用機制或協(xié)調(diào)資源搞定事
工作地點
沈陽鐵西區(qū)龍湖花千樹1
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職位發(fā)布者
康健/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
龍湖集團
龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，目前已形成開發(fā)、運營、服務三大業(yè)務板塊，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領域，實現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財富》世界500強，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com/
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