職位描述
客服會(huì)務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)杭州蕭山圣奧產(chǎn)業(yè)園客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、會(huì)務(wù)管理、客戶投訴、活動(dòng)安排等
2.確?？蛻舴?wù)流程的執(zhí)行和客戶滿意度的提升
3.處理客戶咨詢、投訴，并提供有效解決方案
任職要求：
1.專科以上，形象氣質(zhì)佳，有過(guò)會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率
3.對(duì)客戶服務(wù)持續(xù)改進(jìn)有深刻理解
1.負(fù)責(zé)杭州蕭山圣奧產(chǎn)業(yè)園客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、會(huì)務(wù)管理、客戶投訴、活動(dòng)安排等
2.確?？蛻舴?wù)流程的執(zhí)行和客戶滿意度的提升
3.處理客戶咨詢、投訴，并提供有效解決方案
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2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率
3.對(duì)客戶服務(wù)持續(xù)改進(jìn)有深刻理解
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)圣奧科創(chuàng)園圣奧科創(chuàng)園
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龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國(guó)。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)，多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式，聚焦開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大板塊，發(fā)揮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造五大航道協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)一二線高能級(jí)城市的全面布局。與此同時(shí)，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長(zhǎng)，并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com
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