工作職責(zé):
1、協(xié)助上級對客戶進行需求調(diào)研、業(yè)務(wù)規(guī)劃梳理和相關(guān)功能、流程及交互的設(shè)計;
2、對內(nèi)部做好需求宣講,對客戶能夠?qū)M行項目演示講解;
3、對內(nèi)積極主動推進產(chǎn)品研發(fā)工作,對外積極主動與客戶保持匯報、同步工作計劃;
4、負(fù)責(zé)收集客戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,及時進行產(chǎn)品的迭代升級。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有B端行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解數(shù)字化、智慧化系統(tǒng)建設(shè),對該領(lǐng)域產(chǎn)品感興趣;
3、有較強的溝通協(xié)作能力,能積極主動推進產(chǎn)品研發(fā)工作;
4、熟悉Axure、mockplus或墨刀等至少一種原型工具;
5、有較強的產(chǎn)品意識,能夠洞察客戶需求;
6、邏輯能力較強,能夠完成相關(guān)文檔的撰寫。
其它:
1、本科學(xué)歷;
2、項目經(jīng)驗1-3年,NPDP擁有者優(yōu)先考慮;
3、擁有良好的溝通能力,邏輯清晰有條理,能獨立完成相關(guān)文檔的編寫;
4、有責(zé)任心,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鹘Y(jié)果負(fù)責(zé),有一定的抗壓能力,做事細(xì)心、謙虛。