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崗位職責(zé)：
1. 客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶(hù)全周期服務(wù)（接待、檢測(cè)評(píng)估、方案制定及跟蹤），開(kāi)發(fā)新客并推動(dòng)轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)，維護(hù)老客關(guān)系以提升滿(mǎn)意度，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 業(yè)務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行：熟悉醫(yī)館項(xiàng)目及商品信息，為客戶(hù)解讀報(bào)告；參與策劃執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)（如沙龍、講座、直播等），收集行業(yè)及競(jìng)品信息，反饋營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果與客戶(hù)意見(jiàn)。
3. 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理：管理客戶(hù)健康檔案并跟蹤進(jìn)度；負(fù)責(zé)當(dāng)班區(qū)域清潔、產(chǎn)品陳列、銷(xiāo)售登記及交接班；記錄客戶(hù)就診購(gòu)買(mǎi)信息與商品數(shù)據(jù)，保障門(mén)店資產(chǎn)安全。
4. 基礎(chǔ)事務(wù)配合：準(zhǔn)確填報(bào)報(bào)表，配合完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 學(xué)歷學(xué)位：專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2. 專(zhuān)業(yè)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)
3. 資格證書(shū)/執(zhí)業(yè)證書(shū)：營(yíng)養(yǎng)師或健康管理師資格證優(yōu)先
4. 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年以上大健康相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
5. 能力素質(zhì)：具有很強(qiáng)的溝通能力、銷(xiāo)售能力、執(zhí)行能力
6. 所需知識(shí)：熟悉健康管理、健康指導(dǎo)等基本知識(shí)