崗位職責(zé):
1、對(duì)訂單客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),及時(shí)解答訂單客戶(hù)疑問(wèn)。
2、商品車(chē)到店安排PDI檢查并最做交車(chē)前終檢;
3、根據(jù)客戶(hù)購(gòu)車(chē)方式,提醒客戶(hù)備齊提車(chē)資料。
4、客戶(hù)到店,引導(dǎo)客戶(hù)驗(yàn)車(chē)、協(xié)助客戶(hù)完成開(kāi)票前工作,順利提車(chē);
5、協(xié)助客戶(hù)辦理上戶(hù)系列工作,確??蛻?hù)交車(chē)滿(mǎn)意度。
6、完成上級(jí)安排的其他工作;
職位要求
1、形象氣質(zhì)佳,大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,有駕照并駕駛熟練;
2、親和力強(qiáng),喜歡與人溝通;
3、主動(dòng)學(xué)習(xí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。有責(zé)任心;
4、從事過(guò)汽車(chē)客服、服務(wù)顧問(wèn)工作者優(yōu)先。
職位福利:?jiǎn)T工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、包吃