崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)租戶入住登記、門禁權(quán)限開通、房間設(shè)施檢查,同時配合甲方進(jìn)行合同簽署;
2、主要負(fù)責(zé)收集租戶報障信息,及時反饋至工程部門并跟蹤處理進(jìn)度,確保維修結(jié)果閉環(huán)反饋;
3、主要負(fù)責(zé)建立費用臺賬,及時進(jìn)行費用催繳;
4、主要負(fù)責(zé)日常巡視,監(jiān)督保潔操作規(guī)程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
5、主要負(fù)責(zé)獨立處理客戶糾紛、設(shè)備故障等突發(fā)情情況。
任職要求:
1、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
2、熟練操作日常辦公軟件,具備醫(yī)院類物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。