崗位職責(zé);
1、處理業(yè)主投訴、報修,做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進處理結(jié)果;
2、物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用的催繳及收?。?br>3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度、提升物業(yè)費收繳率;
4、協(xié)助項目主管完成社區(qū)文化活動;
5、協(xié)助項目經(jīng)理處理其他事務(wù)。
任職資格:
1、 中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好,熟練使用電腦,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 有較強的親和力,有較強的服務(wù)意識,富有工作熱情和團隊意識;
3、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的責(zé)任心,性格活潑開朗;
4、 工作時間:9:00-18:00,(如值晚則10:00--19:00)
福利:
1、 一經(jīng)錄用簽訂正規(guī)合同;入職購買五險;季度獎金、帶薪年假;
2、 享受公司餐補;
3、 良好的培訓(xùn)與晉升空間;
工作地址:成都市雙流區(qū)東升航都大街二段756號燕楠國際物業(yè)服務(wù)中心