職位描述:
1.按照客戶要求及公司的標(biāo)準(zhǔn)流程協(xié)調(diào)、安排空運(yùn)/海運(yùn)貨物操作。 負(fù)責(zé)與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2.對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展中所遇到的不正常情況及時(shí)反應(yīng)并采取有效措施應(yīng)。 制作海運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用,安排開(kāi)發(fā)票事宜;
3.掌握和了解并滿足客戶的不同需求,受理客戶投訴、查詢,并及時(shí)反饋相應(yīng)資料,隨時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),能夠與客人保持緊密聯(lián)系。 負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4.根據(jù)客戶及海外代理要求進(jìn)行詢價(jià)和報(bào)價(jià),并跟蹤后續(xù)發(fā)展。
5.客戶資料的整理和歸檔。
崗位要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易及物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉進(jìn)出口貨物操作流程優(yōu)先。
3.熟悉貨代,倉(cāng)儲(chǔ),進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)。
4.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。
5.有貨代行業(yè)客服、操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同行業(yè)、同崗位待遇從優(yōu)
外貿(mào)、貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
福利待遇:
操作崗位薪資
1、工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休,國(guó)家法定假日休息;
2、薪資待遇:基本工資4-5k,綜合薪資5-7k
3、年假:帶薪年假;
4、福利:五險(xiǎn)一金 、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游、年度體檢、
5、辦公環(huán)境:辦公氛圍輕松,扁平化管理,擁有積極向上的人際關(guān)系,配備冰箱、微波爐、員工閱讀區(qū),茶飲區(qū);
6、成長(zhǎng)機(jī)會(huì):完善的培訓(xùn)體系,企業(yè)內(nèi)部的入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力提升培訓(xùn)、
7、晉升機(jī)制:擁有完善的晉升機(jī)制,提供更多發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)
8、通勤方便:交通方便,臨近地鐵5號(hào)和1號(hào)線和下瓦房公交站