職位描述
電話客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
武漢市-漢陽區(qū)-龍陽大道136號-10號
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職位發(fā)布者
肖秀微/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
武漢恒川順通汽車銷售服務(wù)有限公司
武漢恒川順通汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2015年，是一家集“汽車銷售，車輛上戶，車輛過戶”等業(yè)務(wù)為一體的汽車貿(mào)易公司。公司堅持“以科學(xué)管理創(chuàng)效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求發(fā)展“的宗旨，以高服務(wù)的營銷策略來吸引客戶，對客戶實(shí)施三滿意政策，即“質(zhì)量滿意、服務(wù)滿意、價格滿意”。公司以客戶需求為導(dǎo)向，制定個性化服務(wù)滿足不同客戶群體的需求，為廣大客戶提供全方位的服務(wù)。本著“信守承諾，感動客戶，結(jié)果第一，永不言敗”的企業(yè)精神，努力把公司建成專業(yè)化、集團(tuán)化的一流汽車服務(wù)企業(yè)，更好的服務(wù)社會。公司主要經(jīng)營品牌為：本田、豐田、日產(chǎn)、別克雪佛蘭等。
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