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一、崗位職責(zé)?
1、整體電商戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)制定公司電商業(yè)務(wù)整體發(fā)展戰(zhàn)略，涵蓋天貓、京東、抖音、拼多多等主流平臺，聚焦食品類目特性（如保質(zhì)期管理、冷鏈物流協(xié)調(diào)、季節(jié)品營銷等），明確年度銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)及市場拓展計劃，并推動團隊落地執(zhí)行，確保目標(biāo)達成。?
2、自播與達播業(yè)務(wù)統(tǒng)籌：主導(dǎo)電商自播團隊搭建與運營，包括主播培養(yǎng)、直播腳本策劃、選品搭配、場景搭建及數(shù)據(jù)復(fù)盤，提升自播間 GMV、轉(zhuǎn)化率與用戶停留時長；同時負(fù)責(zé)達播合作全流程管理，篩選匹配食品類目的優(yōu)質(zhì)達人（如美食博主、生活類達人等），談判合作方案，跟蹤直播效果，優(yōu)化達人合作矩陣，實現(xiàn)品效合一。?
3、食品類目運營優(yōu)化：結(jié)合食品行業(yè)趨勢（如健康化、功能化、場景化消費）與用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定差異化的產(chǎn)品定價、包裝及促銷策略；關(guān)注食品合規(guī)性（如標(biāo)簽規(guī)范、質(zhì)檢報告），協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈確保庫存穩(wěn)定，避免臨期品積壓，提升庫存周轉(zhuǎn)率。?
4、團隊管理與能力提升：組建并管理電商運營團隊（含運營、直播、推廣、客服等崗位），明確團隊成員崗位職責(zé)與考核目標(biāo)，定期開展專業(yè)培訓(xùn)（如食品電商營銷技巧、直播話術(shù)、平臺規(guī)則解讀），提升團隊整體業(yè)務(wù)能力與協(xié)作效率。?
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策：監(jiān)控電商平臺核心數(shù)據(jù)（如銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率、直播觀看人數(shù)、互動率），定期輸出數(shù)據(jù)報告，分析運營問題與機會點，及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化投入產(chǎn)出比。?
6、跨部門協(xié)作與資源整合：與產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場、客服等部門緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品開發(fā)、庫存供應(yīng)、營銷活動、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)高效銜接；整合平臺資源、達人資源、外部合作資源，為電商業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦「嘀С帧?
二、任職要求?
1、學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、工作經(jīng)驗：5 年以上電商運營經(jīng)驗，其中至少3 年食品類目電商運營經(jīng)驗，熟悉食品行業(yè)特性、消費人群需求及供應(yīng)鏈管理；具備2 年以上電商自播與達播操盤經(jīng)驗，有成功打造食品類自播賬號、達成高 GMV 達播合作案例者優(yōu)先。?
能力要求：?
1、戰(zhàn)略思維：能基于食品行業(yè)趨勢與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定清晰的電商運營戰(zhàn)略與落地計劃，具備前瞻性與全局觀。?
2、直播運營：精通自播團隊搭建與管理、直播內(nèi)容策劃與執(zhí)行、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化；熟悉達人篩選、談判、合作管理流程，能精準(zhǔn)匹配食品類目與達人風(fēng)格，提升合作效果。?
3、數(shù)據(jù)分析：熟練使用電商平臺數(shù)據(jù)工具（如生意參謀、巨量百應(yīng)、京東商智等），能通過數(shù)據(jù)挖掘運營問題，驅(qū)動策略優(yōu)化，提升銷售業(yè)績。?
團隊管理：具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵能力，能帶領(lǐng)團隊高效完成目標(biāo)，營造積極的工作氛圍；同時具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動跨部門協(xié)作。?
4、行業(yè)認(rèn)知：持續(xù)關(guān)注食品電商行業(yè)動態(tài)、平臺規(guī)則變化及新興營銷玩法（如短視頻種草、私域運營、內(nèi)容電商等），并能快速應(yīng)用到實際運營中。?
素質(zhì)要求：具備強烈的目標(biāo)感與責(zé)任心，能承受電商行業(yè)快節(jié)奏與高壓力的工作環(huán)境；對食品品質(zhì)有嚴(yán)格要求，注重用戶體驗與品牌口碑。