職位描述
演出票務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 師生接待與禮儀服務(wù)：負責(zé)線上線下客服、觀眾咨詢、電話客服工作，確保準(zhǔn)確解答觀眾關(guān)于場次、票價、場館指引等各類咨詢；以規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)接待師生，展現(xiàn)良好的服務(wù)形象。2. 票務(wù)與接待支持：做好線下售票與退票、票款核對、票據(jù)保管等相關(guān)工作，確保票務(wù)工作零差錯；在票務(wù)服務(wù)過程中保持維系服務(wù)，妥善處理師生需求。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他服務(wù)相關(guān)工作。
任職要求：
1.政治立場堅定，遵章守紀(jì)、無違紀(jì)行為，愛崗敬業(yè)，誠實守信具備良好的職業(yè)道德和操守。
2.工作期間精神飽滿，舉止得體，穿著和儀容儀表符合崗位規(guī)范。
3.工作中積極主動、團結(jié)協(xié)作、服從分配、樂于奉獻，有大局意識和主人翁精神。
2.工作期間精神飽滿，舉止得體，穿著和儀容儀表符合崗位規(guī)范。
3.工作中積極主動、團結(jié)協(xié)作、服從分配、樂于奉獻，有大局意識和主人翁精神。
工作地點
北京市-海淀區(qū)-頤和園路5號北京大學(xué)內(nèi)(中關(guān)村附近)
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北京大學(xué)
北京大學(xué)創(chuàng)辦于1898年，是享譽世界的百年名校。百周年紀(jì)念講堂，值北京大學(xué)百年校慶之際崛起于燕園，其興建得到李嵐清等國家領(lǐng)導(dǎo)人密切關(guān)注和校內(nèi)外各界大力支持。講堂自2000年5月運行，依托北大得天獨厚的人文環(huán)境，傳承其前身五十年代大飯廳和八十年代大講堂的厚重歷史底蘊，踐行會議中心整體服務(wù)思路，始終遵循“服從學(xué)校大局，服務(wù)廣大師生”的工作宗旨，以弘揚高雅藝術(shù)、繁榮校園文化、服務(wù)素質(zhì)教育、開拓文化市場為己任，力爭成為北京大學(xué)創(chuàng)建世界一流大學(xué)進程中對外展示的形象窗口之一。
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