職位描述
電話客服全白班
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，了解客戶需求，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、熟練辦公軟件
2、普通話流利，口齒清晰，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先
3、具有較強親和力、責任感，具備良好的溝通能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，了解客戶需求，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、熟練辦公軟件
2、普通話流利，口齒清晰，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先
3、具有較強親和力、責任感，具備良好的溝通能力和承壓能力
工作地點
南京鼓樓區(qū)蘇寧慧谷E08棟
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職位發(fā)布者
陳玲/人事經理
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