崗位職責(zé):1. 業(yè)績達成與渠道拓展:依據(jù)公司目標,制定區(qū)域銷售計劃,通過拜訪、談判完成新渠道、新客戶開發(fā)與老客戶維護,確保鋪貨與銷售額指標達成 。
2. 客戶拜訪與維護:按規(guī)劃定期拜訪客戶,開展貨架陳列整理、海報張貼、試用裝投放等終端維護動作;指導(dǎo)門店人員講解產(chǎn)品賣點,協(xié)助渠道執(zhí)行促銷活動(如買贈、節(jié)日折扣) 。
3. 數(shù)據(jù)管理與反饋:通過銷售系統(tǒng)記錄客戶信息、進銷存數(shù)據(jù)及拜訪情況,每周/每月提交銷售報表與復(fù)盤報告;收集客戶投訴、產(chǎn)品建議及競品動態(tài),及時同步至公司相關(guān)部門 。
4. 客情與協(xié)作:建立并維護良好的終端客情關(guān)系,協(xié)調(diào)解決供貨、退換貨等問題;配合市場部、供應(yīng)鏈團隊落實新品推廣、庫存補給等工作,保障渠道順暢 。
經(jīng)驗要求:1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
優(yōu)先;1 年以上快消品(日化、美妝、食品等)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者需具備強烈的銷售意愿與潛力 。
2. 核心能力:具備客戶開發(fā)與維護能力,能通過陌拜等方式拓展新渠道;掌握基礎(chǔ)商務(wù)談判技巧,可對接終端渠道或經(jīng)銷商溝通鋪貨、政策等事宜;敏銳捕捉市場動態(tài),能反饋競品與消費者需求信息 。
3. 素質(zhì)與技能:個性開朗,善于溝通,具備吃苦耐勞精神,能適應(yīng)出差;熟練使用 Excel 制作銷售報表,可操作 CRM 系統(tǒng)記錄客戶信息與進銷存數(shù)據(jù);持有駕照者優(yōu)先 。
4. 行業(yè)認知:了解日化或快消品渠道,以及私域運營打法或規(guī)則,認同洗臉巾產(chǎn)品的品質(zhì)價值,能清晰傳遞產(chǎn)品核心優(yōu)勢。