崗位職責:
1.負責指定區(qū)域內醫(yī)院科室的客戶開發(fā),通過陌拜科室主任、主治醫(yī)師、采購負責人等關鍵決策人,介紹設備的臨床價值,挖掘采購需求。
2.建立客戶檔案,記錄客戶偏好,科室設備更新周期,采購預算等信息,定期上門拜訪或線上溝通,跟進需求變化,面對客戶提出的設備試用需求,快速落實推動合作落地。
3.根據(jù)公司年度銷售指標,拆解區(qū)域銷售任務,制定詳細的拜訪計劃與推廣策略,確保銷售目標達成。
4.結合醫(yī)院科室臨床需求,聯(lián)合技術團隊定制設備配置方案,明確設備參數(shù)、價格、交付時間及售后保障條款,參與商務談判,在公司定價范圍內靈活調整合作條件,推動合同簽訂,協(xié)調解決回款延遲問題,保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。?
5.收集區(qū)域內競爭對手動態(tài),包括競品設備的技術優(yōu)勢、價格策略以及醫(yī)院對競品的使用反饋,跟蹤醫(yī)療行業(yè)政策變化,如醫(yī)保報銷范圍調整、醫(yī)院采購新規(guī)分析對設備銷售的影響。?
6.每月匯總銷售數(shù)據(jù)、市場調研信息,形成書面報告提交至公司營銷部門,結合一線經驗提出優(yōu)化建議,為公司產品迭代與營銷策略調整提供依據(jù)。?
7.協(xié)助公司組織科室學術會議、設備操作培訓、臨床案例分享會等活動,邀請行業(yè)專家講解設備臨床應用價值,引導醫(yī)生分享使用經驗。
8.當客戶反饋設備故障時,第一時間對接公司售后團隊,明確故障原因與維修周期,及時向客戶同步進展,跟蹤維修結果,確保設備恢復正常使用。
任職要求:
1.僅限退役軍人(含退役士兵、士官),年齡通常要求 26-40 周歲,具備良好的身體素質,有 1-2 年醫(yī)療器械銷售經驗,無行業(yè)經驗者需具備快速學習能力,能在入職后 1 個月內掌握所推廣設備的核心參數(shù)、臨床應用場景及基礎行業(yè)知識。
2.形象端莊,著裝規(guī)范,具備基本職業(yè)禮儀,體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的嚴謹性,待人真誠,能與客戶建立信任關系,避免功利性溝通。?與公司技術、售后、供應鏈等團隊密切配合。
3.具備清晰的表達邏輯,能用通俗語言向醫(yī)生、采購人員講解設備技術優(yōu)勢,具備談判技巧,在價格、合作條款協(xié)商中,既能維護公司利益,又能滿足客戶合理需求,推動合作達成。?
4.嚴格執(zhí)行銷售計劃,按時完成客戶拜訪、訂單跟進、回款催收等任務,不拖延、不推諉;能承受業(yè)績壓力,保持積極工作狀態(tài)。
5.快速學習醫(yī)療器械專業(yè)知識,包括設備原理、操作流程、臨床應用禁忌,能在客戶咨詢時準確解答,適應醫(yī)療行業(yè)特殊場景,如進入手術室觀摩設備使用,參與醫(yī)院夜間應急設備調配,配合客戶需求調整工作時間。?
6.熟練掌握Office 辦公軟件,能用 Excel 制作銷售臺賬、統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù),用 PPT 制作設備介紹課件,會使用客戶管理系統(tǒng),錄入客戶信息、跟進記錄,實現(xiàn)銷售過程數(shù)字化管理。?
7.具備駕駛技能(C1 及以上駕照),能獨立駕駛車輛完成區(qū)域客戶拜訪者優(yōu)先,有部隊基層管理經驗(如班長、排長)可優(yōu)先考慮。