崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)醫(yī)院科室的客戶開發(fā),通過陌拜科室主任、主治醫(yī)師、采購負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵決策人,介紹設(shè)備的臨床價(jià)值,挖掘采購需求。
2.建立客戶檔案,記錄客戶偏好,科室設(shè)備更新周期,采購預(yù)算等信息,定期上門拜訪或線上溝通,跟進(jìn)需求變化,面對(duì)客戶提出的設(shè)備試用需求,快速落實(shí)推動(dòng)合作落地。
3.根據(jù)公司年度銷售指標(biāo),拆解區(qū)域銷售任務(wù),制定詳細(xì)的拜訪計(jì)劃與推廣策略,確保銷售目標(biāo)達(dá)成。
4.結(jié)合醫(yī)院科室臨床需求,聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊(duì)定制設(shè)備配置方案,明確設(shè)備參數(shù)、價(jià)格、交付時(shí)間及售后保障條款,參與商務(wù)談判,在公司定價(jià)范圍內(nèi)靈活調(diào)整合作條件,推動(dòng)合同簽訂,協(xié)調(diào)解決回款延遲問題,保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。?
5.收集區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),包括競(jìng)品設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格策略以及醫(yī)院對(duì)競(jìng)品的使用反饋,跟蹤醫(yī)療行業(yè)政策變化,如醫(yī)保報(bào)銷范圍調(diào)整、醫(yī)院采購新規(guī)分析對(duì)設(shè)備銷售的影響。?
6.每月匯總銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研信息,形成書面報(bào)告提交至公司營銷部門,結(jié)合一線經(jīng)驗(yàn)提出優(yōu)化建議,為公司產(chǎn)品迭代與營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。?
7.協(xié)助公司組織科室學(xué)術(shù)會(huì)議、設(shè)備操作培訓(xùn)、臨床案例分享會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)行業(yè)專家講解設(shè)備臨床應(yīng)用價(jià)值,引導(dǎo)醫(yī)生分享使用經(jīng)驗(yàn)。
8.當(dāng)客戶反饋設(shè)備故障時(shí),第一時(shí)間對(duì)接公司售后團(tuán)隊(duì),明確故障原因與維修周期,及時(shí)向客戶同步進(jìn)展,跟蹤維修結(jié)果,確保設(shè)備恢復(fù)正常使用。
任職要求:
1.僅限退役軍人(含退役士兵、士官),年齡通常要求 26-40 周歲,具備良好的身體素質(zhì),有 1-2 年醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn),無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者需具備快速學(xué)習(xí)能力,能在入職后 1 個(gè)月內(nèi)掌握所推廣設(shè)備的核心參數(shù)、臨床應(yīng)用場(chǎng)景及基礎(chǔ)行業(yè)知識(shí)。
2.形象端莊,著裝規(guī)范,具備基本職業(yè)禮儀,體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性,待人真誠,能與客戶建立信任關(guān)系,避免功利性溝通。?與公司技術(shù)、售后、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)密切配合。
3.具備清晰的表達(dá)邏輯,能用通俗語言向醫(yī)生、采購人員講解設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì),具備談判技巧,在價(jià)格、合作條款協(xié)商中,既能維護(hù)公司利益,又能滿足客戶合理需求,推動(dòng)合作達(dá)成。?
4.嚴(yán)格執(zhí)行銷售計(jì)劃,按時(shí)完成客戶拜訪、訂單跟進(jìn)、回款催收等任務(wù),不拖延、不推諉;能承受業(yè)績壓力,保持積極工作狀態(tài)。
5.快速學(xué)習(xí)醫(yī)療器械專業(yè)知識(shí),包括設(shè)備原理、操作流程、臨床應(yīng)用禁忌,能在客戶咨詢時(shí)準(zhǔn)確解答,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特殊場(chǎng)景,如進(jìn)入手術(shù)室觀摩設(shè)備使用,參與醫(yī)院夜間應(yīng)急設(shè)備調(diào)配,配合客戶需求調(diào)整工作時(shí)間。?
6.熟練掌握Office 辦公軟件,能用 Excel 制作銷售臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù),用 PPT 制作設(shè)備介紹課件,會(huì)使用客戶管理系統(tǒng),錄入客戶信息、跟進(jìn)記錄,實(shí)現(xiàn)銷售過程數(shù)字化管理。?
7.具備駕駛技能(C1 及以上駕照),能獨(dú)立駕駛車輛完成區(qū)域客戶拜訪者優(yōu)先,有部隊(duì)基層管理經(jīng)驗(yàn)(如班長、排長)可優(yōu)先考慮。