職位描述
標(biāo)書制作客戶檔案管理合同跟進(jìn)訂單跟進(jìn)客戶回訪實(shí)習(xí)文員辦公室商務(wù)助理醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院客訴處理客戶信息收集招投標(biāo)
【崗位職責(zé)】
1. 結(jié)合銷售項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助業(yè)務(wù)代表跟進(jìn)項(xiàng)目從中標(biāo)到出庫(kù)全流程，確保銷售業(yè)務(wù)處理及時(shí)；
2. 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接GSP資料，合同制作與簽訂，協(xié)助業(yè)務(wù)代表推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；
3. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度提升；
4. 根據(jù)項(xiàng)目合同條款，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目收款/應(yīng)收款；
5. 協(xié)助項(xiàng)目跟進(jìn)招投標(biāo)，及時(shí)、高質(zhì)量完成標(biāo)書制作、封標(biāo)等操作；
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)客戶信息收集：建立和維護(hù)客戶檔案資料，包括GSP資料索取、初審及歸檔；
2. 負(fù)責(zé)銷售訂單跟進(jìn)：合同制作及完成合同會(huì)簽流程，包括制作報(bào)價(jià)單、跟蹤發(fā)貨進(jìn)度。
3. 負(fù)責(zé)合同貨款跟進(jìn)：跟進(jìn)合同執(zhí)行過(guò)程及押金/應(yīng)收款/質(zhì)保金等貨款。
4. 負(fù)責(zé)日?？驮V跟進(jìn)：接收、反饋客訴事件，跟進(jìn)客訴處理流程，協(xié)調(diào)資源解決客訴問(wèn)題。
5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)：定期通過(guò)電話訪問(wèn)客戶、維護(hù)公司和客戶之間的良好關(guān)系，及早發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
6. 協(xié)助項(xiàng)目招投標(biāo)跟進(jìn)：跟進(jìn)項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程（標(biāo)書制作、封標(biāo)）等操作，協(xié)助跟進(jìn)招投標(biāo)。
【任職資格】
1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷的大三、大四學(xué)生，專業(yè)不限；
2.實(shí)習(xí)時(shí)間為每周一至周五，至少實(shí)習(xí)6個(gè)月；
3. 具備良好抗壓能力，能快速調(diào)節(jié)自身情緒；
4. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力；能準(zhǔn)確傳達(dá)和掌握客戶需求，為客戶提供解決方案。
5. 能熟練應(yīng)用日常辦公軟件。
【上班地點(diǎn)】廣州市越秀區(qū)建設(shè)大馬路22號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)B棟2619房
【薪酬范圍】2500-3500
1. 結(jié)合銷售項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助業(yè)務(wù)代表跟進(jìn)項(xiàng)目從中標(biāo)到出庫(kù)全流程，確保銷售業(yè)務(wù)處理及時(shí)；
2. 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接GSP資料，合同制作與簽訂，協(xié)助業(yè)務(wù)代表推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度；
3. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度提升；
4. 根據(jù)項(xiàng)目合同條款，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目收款/應(yīng)收款；
5. 協(xié)助項(xiàng)目跟進(jìn)招投標(biāo)，及時(shí)、高質(zhì)量完成標(biāo)書制作、封標(biāo)等操作；
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)客戶信息收集：建立和維護(hù)客戶檔案資料，包括GSP資料索取、初審及歸檔；
2. 負(fù)責(zé)銷售訂單跟進(jìn)：合同制作及完成合同會(huì)簽流程，包括制作報(bào)價(jià)單、跟蹤發(fā)貨進(jìn)度。
3. 負(fù)責(zé)合同貨款跟進(jìn)：跟進(jìn)合同執(zhí)行過(guò)程及押金/應(yīng)收款/質(zhì)保金等貨款。
4. 負(fù)責(zé)日?？驮V跟進(jìn)：接收、反饋客訴事件，跟進(jìn)客訴處理流程，協(xié)調(diào)資源解決客訴問(wèn)題。
5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)：定期通過(guò)電話訪問(wèn)客戶、維護(hù)公司和客戶之間的良好關(guān)系，及早發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
6. 協(xié)助項(xiàng)目招投標(biāo)跟進(jìn)：跟進(jìn)項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程（標(biāo)書制作、封標(biāo)）等操作，協(xié)助跟進(jìn)招投標(biāo)。
【任職資格】
1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷的大三、大四學(xué)生，專業(yè)不限；
2.實(shí)習(xí)時(shí)間為每周一至周五，至少實(shí)習(xí)6個(gè)月；
3. 具備良好抗壓能力，能快速調(diào)節(jié)自身情緒；
4. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力；能準(zhǔn)確傳達(dá)和掌握客戶需求，為客戶提供解決方案。
5. 能熟練應(yīng)用日常辦公軟件。
【上班地點(diǎn)】廣州市越秀區(qū)建設(shè)大馬路22號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)B棟2619房
【薪酬范圍】2500-3500
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)建設(shè)大馬路22號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)B棟2619房
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醫(yī)軟智能簡(jiǎn)介廣州醫(yī)軟智能科技有限公司成立于2008年3月，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，注冊(cè)地址位于廣州發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的示范基地--廣州科學(xué)城。公司以重癥醫(yī)學(xué)（ICU、急癥、急救）領(lǐng)域醫(yī)療器械及醫(yī)療軟件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為核心，把臨床需求產(chǎn)品化，已完成研發(fā)和注冊(cè)關(guān)注重癥領(lǐng)域最新方向的重癥微循環(huán)產(chǎn)品線（MicroSee舌下微循環(huán)成像系統(tǒng)等）、重癥護(hù)理產(chǎn)品線（iBed?重癥智能病床），以及正在研發(fā)和注冊(cè)重癥呼吸產(chǎn)品線，公司累計(jì)已獲得發(fā)明專利5項(xiàng)、實(shí)用新型利15項(xiàng)、外觀專利9項(xiàng)、軟件著作權(quán)33項(xiàng)，其中MicroSee舌下微循環(huán)成像系統(tǒng)獲得的專利數(shù)，更居全球同類產(chǎn)品之首，并憑借著國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新性通過(guò)了廣東省藥監(jiān)局的“廣東省第二類創(chuàng)新醫(yī)療器械特別審批”程序。憑借誠(chéng)信的風(fēng)格、創(chuàng)新的精神與領(lǐng)先的技術(shù)，公司已榮獲“廣東省守合同重信用企業(yè)”、“廣州市企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)”、“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)”等榮譽(yù)。公司使命：致力于提供專業(yè)的重癥醫(yī)學(xué)解決方案與服務(wù)體系，幫助醫(yī)務(wù)人員挽救病人生命公司愿景：成為中國(guó)最具專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力的重癥醫(yī)學(xué)解決方案提供者公司價(jià)值觀：誠(chéng)信負(fù)責(zé)、客戶至上；學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)聘精英加盟。本公司將對(duì)合格者提供良好的福利和完善的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。1、晉升機(jī)制為每位員工提供公平公正的發(fā)展空間、平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升平臺(tái)、同等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利機(jī)制，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、福利保障、長(zhǎng)期激勵(lì)、補(bǔ)充福利。★福利保障五險(xiǎn)一金，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金，以及其他法定福利?！镩L(zhǎng)期激勵(lì)安居樂(lè)業(yè)免息貸款、五年以上員工精誠(chéng)合作獎(jiǎng)，核心技術(shù)及管理人員可參與公司期權(quán)計(jì)劃?！镅a(bǔ)充福利公司為員工購(gòu)買補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)★其他福利通訊費(fèi)補(bǔ)貼、CPI津貼、高溫津貼、人才推薦獎(jiǎng)。3、人性化的工作與休假制度：標(biāo)準(zhǔn)的每周五天工作日，每天八小時(shí)，帶薪病假、帶薪年假。4、完善的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)全面的職場(chǎng)新人培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃。5、員工關(guān)懷員工生日祝福、結(jié)婚賀金、生育賀金、三八節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日慰問(wèn)金。6、文娛活動(dòng)籃球賽、羽毛球賽、年會(huì)、等各種文體和康體活動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)旅游年度一到兩次國(guó)內(nèi)員工旅游。8、年度體檢公司每年組織員工到權(quán)威體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面健康檢查，確保工作與健康的平衡。
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